今天是世界标准日。自1970年开始发展到如今，世界标准日已经从单纯的某一家机构（国际标准化组织，ISO）成立纪念日，已经逐步成为全球标准人共同庆祝的日子。
    今年世界标准日的主题是“标准建立信任”。可能不从事标准研究或实践工作的人看到这个主题会感到纳闷，为何标准能够帮助建立信任？
    我们说市场要运行，交易能够达成，其中的关键就是要打消买卖双方的疑虑。对于企业生产的产品，消费者愿意买单，就是要回答这样一系列疑问，回答了买卖双方的信任才能建立。这些疑问就是：这个产品质量怎么样？到底在同类产品之中，哪个产品质量最好？我支付这个价位，买这样质量水平的产品到底值不值？
    有人说，对于这个我们有办法，只要企业广告投入上去了，成了知名品牌，自然就会获得更多消费者（买家）的认可，产品也就能卖出去了。然而，广告只是把展现产品的信息传递出去了，但是还是没有真正说服消费者（买家）贵公司的产品质量在同行内是最好的。如果同行业其他企业也做了广告的话，消费者难免会在心中犹豫，都挺知名的，这该怎么选呢？既然从广告上也比较不出这两家产品的质量有何区别，那当然选个价格更便宜的咯。好了，问题就来了，投入了大笔钱打广告，最后还是得价格肉搏战，那企业能赚多少利润啊？这样不是个办法。即使短时间靠强大的资本“烧钱”获得市场的青睐，长期而言这个方法也不可持续。
    也有人说，我们有别的方法。既然要向买方证明自己的产品质量，最有诚意的做法，当然是直接将质量承诺写入合同里了。但是这也同样面临风险，如果描述产品质量的指标非常之多，十分复杂怎么办？几十页的合同光写质量方面的内容就写不完。即使写完全了，那么验收的时候，对方坚持认为你没有履行合同，产品没有符合合同中规定质量水平，当发生这种纠纷时又该如何处理？如果是价格相对十分昂贵的定制产品，一旦发生这样的纠纷，那岂不是我们企业会因为买方不愿买单而蒙受巨大损失？
    这就是标准发挥作用的领域了。如何让买方直截了当地了解产品的真实质量水平？如何让买方非常简单地就能对不同产品的质量进行比较，并做出交易决策？如何在验收产品时，让交易双方都有一个相对公平的衡量质量的方法。这一切都是通过标准，以及围绕标准展开的一系列检验检测认证等标准化活动来实现。买方只需要知道这个产品达没达到行业内普遍认可的标准没有，来判断这个产品质量如何。也只需要依据是否获得相关标准的认证结果，来判断同类产品的质量水平不同。即使是交易一艘船，也不需要把一卡车的规范质量的内容全部挤进几十页的合同里，而是直接在合同中写到“满足xxx标准”即可。
    所以说，标准真还不只是一份规范性文本，不是仅仅是一个技术性问题，而是对市场交易至关重要的信任问题。这就我在今天，世界标准日这样一个特殊的日子，最想说的话。