政府网站是政府的网络门面,在网络迅速发展的信息时代,是网民获取政府信息的重要渠道。政府网站的建立,不仅可以使得政府公务接受网民的监督,也可以粉碎各种谣言,减少信息不对称而引发不必要的麻烦。国务院副秘书长王仲伟表示,据不完全统计,全国各级政府及其部门开办的网站约7万多个,98.8%的地(市)和98.3%的县(区)都开通了政府网站。但纵观全国各级政府网站,不乏信息不更新或更新非常缓慢的“僵尸”网站。甚至还出现政府网站的首页就是一整张图、点开政府网站发布的信息出现的竟是该页无法显示、联系电话和邮箱被马赛克、政府咨询栏链接打不开等等问题,网民对政府网站的质疑越来越多,也开始对政府网站失去信心。这不仅从侧面反映出政府部门的“懒政”行为,也阻碍了政府与公众方便快捷的线上沟通。
2015年3月5日我国第十二届全国人民代表大会第三次会议开幕,李克强总理在作政府工作报告时指出,各级政府应全面实行政务公开,推广电子政务和网上办事。随后于3月24日,国务院办公厅发布了《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,决定从2015年3月到12月分四个阶段,通过系统扫描和人工复核等方式进行普查,摸清国务院各部门及地方各级人民政府网站的基本情况,有效解决一些政府网站存在的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题,切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。本次普查建立了详细的评分细则,以“是否满足公众对政府网站的基本需求”为底线,将站点无法访问、网站不更新、严重错误和互动回应差作为单项否决项目。同时,中国政府网已建立全国政府网站基本信息数据库,设立面向社会的政府网站普查邮箱,方便公众查找、使用和监督政府公务信息。目前,全国政府网站基本信息数据库存有的政府网站总数已达到84138个。进入该数据库后可按网站名称等搜索,在出现相关结果以外,同时也会显示网站标识码、网站主管单位、网站名称、首页网址、网站状态、访问网站及我要找错等信息,可以很快捷全面地查询到所需要的政府网站信息。
政府网站“僵尸”现状的改变,不仅可以更好地实现政务公开,使政府在公众的监督下依法行政,也可以通过发布正在筹划或进行的各项工作信息,实现信息的有效传递。消除信息不对称造成的负面影响,在重塑政府公信力的同时也能重拾公众信心。