课程内容:
好的质量信用会给企业带来无穷的价值甚至溢出效应。如何有效塑造企业质量信用,如何让消费者认知并认同企业的质量信用?本课程将为您解开这一谜题,为企业打造比软实力更强的硬口碑。
如何及时收集与掌握目标市场及竞争对手同类产品的采标与认证信息,依据本组织的客观实际选择与制定本组织产品特征要求并能覆盖本组织产品适用的质量体系要素;如何实现员工共同参与质量认证体系的制定与实施;如何依据认证进行企业内部管理运行监控、内审与流程再造。
课程大纲:
1.质量信用与企业战略;
2.企业质量信用的传递方法:检验、检测、认证;
3.企业如何利用检验检测认证方法提高质量信用