访谈之前，记者让研究生创新创业论坛的同学帮忙联系专访袁岳，他们回答说袁岳的行程很紧，专访很渺茫。但是记者还是抱着一线希望来到了一号楼学术报告厅。厅内座无虚席，很多同学席地而坐。

    牛仔裤搭上随意的T恤衫，标志性的“零点”头，随和的笑容……他一到来就不停地和周围的人在打招呼，看不出这是在经历了好几天高强度行程之后的人。在和零点公司沟通之后，他们愿意询问一下袁岳本人的意思。

    在讲座之后，我们“冲”到了袁岳前面，“你好，我们是校记者团的记者，能不能耽误您几分钟的时间，接受我们的专访呢？”没想到袁岳很爽快的答应了：“当然可以啊！我们可以坐下来聊一聊。” 

    可谓“柳暗花明又一村”。

    记者团（以下简称记）：您曾经说过，年轻人要学会交48岁的朋友，也要会交8岁的朋友，就我个人来说，我很想和像您这样的成功人士成为朋友，那您认为我们年轻人应该具备什么样的素质和潜质才能被这种人赏识呢？

    袁岳（以下简称袁）：我认为大家在选择良师益友中的最大误区是以名人和大忙人作为对象，其实他们都没空理你的。你想想，有这么多人想找他们交朋友、说事，就算他很愿意跟你说一下，那也个人也就只有两分钟吧。像那些公司大老板，他们所考虑的事情或考虑问题的层次可能不会让你直接得到帮助，因为他所从事的事情跟你们是不同的，对于这些人，你们偶尔听他们说一点东西就够了。

    其实在我看来，最值得你们学习的应该是在你们的学习和生活中所遇到的那些所谓“业务骨干”，他可能是一个非常成功的保险推销员，可能是一个公司里面的中层经理，也可能是一个很会搞活动的组织者。我觉得那样的人才是我们真正要交往的人，才是比较现实的帮助者。在现实世界中你要学习的规则，是现实的操作性规则，所以，这些业务骨干告诉你的东西才能帮助你更加成功，他们才能帮助你从nothing，一步步成长到高水平。至于那些名人，拍个照片，意思意思就可以了。

    记：我们都知道您跟大学生走得很近，也经常参加我们的活动，我们想知道，是什么促使您这样的成功人士这样一直关注我们的大学生群体？

    袁：因为我们公司用的新员工，包括我们所做社会访问的访问员们都是大学生。跟他们接触，你会发现他们之中很多人都没有得到该得到的知识，或者有很多人得到的是一些不当的知识。

    我认为，无论是家长还是学校，都没有站在一个择业的角度去给予他们充分的认识。而在企业中的老总他们又很忙，即使他们有这样的感受，也没有工夫去传递这种知识。而且像许多企业家，即使他们跟你们讲出来，也总会多多少少受到能力的限制，他们至多会告诉你们“我自己的公司是怎么办的？”很难站在一般性企业的角度上告诉大家应该注意什么。这就难免会构成职场需要与大学生现状之间的差距。

    对于我们这种现在和未来都需要雇用大量大学生的公司来说，我们是大学生的直接受益者。从另一个方面来说，我们的很多客户都是各种各样的公司，我们也希望他们可以遇到与自己企业理念一致的大学生。所以说，我们这个工作不仅仅是为自己而作的，还是为我们的客户做的。我们跟客户的合作，不仅仅是项目上的合作，我们的目标是无论小事大事都为客户处理好，为他们制造一种环境不然，我们怎么跟那些大的国际企业竞争呢？

    记：袁总曾经提到自己比较喜欢招收有工科背景的学生，因为他们一般有很系统的思维，但我认为文科学生也有他们的优势，他们的思维一般都很分散且有跳跃性，不知道您是怎样评价这些学生的呢？

    袁：其实在真正的创业和工作过程中，他们是分布在不同环节的。你单独来看的话，每个人都是有缺陷的。对于理工科学生来说，系统性是他们的强项，而创新是他们的不足，而文科生正好相反。所以当他们一起工作的时候，他们的优缺点就可以形成一种互补。

    但最大的问题是，文科生和工科生很少在一起“练过”。所以如果大学里有一些综合性的学生活动，大家在里面可以进行团队操练，那这对学生的协作能力是很有用的。如果你是工科生、而他是理科生，这在我看来都差不多，因为这只代表了你在这个方面强而他在那个方面强，不管你是什么样的文科生，只要你懂得怎么去跟工科生协作，你就是最强的，工科生也是这样，懂得协作才是强人。

    记：现在在大学生创业队伍中，有这样两种方式，一种是筹钱开咖啡厅、奶茶店，经营与自己专业不太相关的服务，另一种是通过自己的学术技能进行创业，那您如何看待这两种创业模式呢？

    袁：非专业型创业是只要身体好，只要懂得跟人交朋友，如果你再找到钱，一般就能创业。而这种专业型的创业人才又一般比较擅长跟机器人打交道，不懂得在日常生活中怎样跟人打交道。所以，前面一种人是常规的商务人，后一种是特殊的技术型人才。

    如果我们站在一个团队的角度来说，这两种人最好可以在一起合作。即使是一个高新技术产业公司，它还是要有后勤、行政、人事和思想工作的，我们不缺少任何一边的人，我们缺少的是能整合的人。

    记：我们都知道企业对于人才是非常渴求的，现在企业大都面临一个很棘手的问题，大学生一般都比较浮躁，他们会经常不停地换工作、跳槽，我们想问一下您的公司是如何吸引和留住人才的？

    袁：我认为想跳槽的人是留不住的，所以没关系，就让他们跳。我认为对于大学生来说，最重要的是要多实习。他们之所以跳槽的原因就是他们不知道什么工作是真是适合他们的，所以他们只有靠“跳”来“找”，我还是建议这种人要先实习。

    其实说到跳槽这种事，损失最大的不是用人单位而是大学生自己，因为一旦你毕业之后跳槽超过三次，那就永远别指望有猎头回来找你了。你坚持了三年到五年没跳槽，你的工资才会double，double地翻倍。

    如果你总是跳来跳去，总是拿基本工资，你就永远也赚不好钱。这是你所付出的最高代价。在大学期间没搞清自己的职业爱好还好，如果你通过损失自己职业信用的方式来找到工作，那你的最后结果只能是你丧失了职业中最宝贵的东西。

    记：您是指企业忠诚度？

    袁：是企业忠诚度的问题。对于一个猎头公司来说，如果他们把你推荐到一个单位中去了，如果你干了一年跳槽了，猎头公司要把钱赔回到你原来的公司中去。所以猎头公司绝对不会找习惯性跳槽的人。重要的指标是，五年之内你最多跳过一次，跳过两次的就不会找你，跳过三次，绝对没戏。 

                                                 （记者团 袁会 肖潇  徐志恒）

    袁岳简介：

    零点研究咨询集团董事长、美国哈佛大学肯尼迪政府学院MPA、北京大学社会学博士、西南政法大学法学硕士。1992年创办零点研究咨询集团，任董事长兼总裁，同时担任《中国经营报》、《财经时报》、《商务周刊》等多家媒体的专栏作家和主持人，欧洲民意与市场研究协会中国代表、中国市场研究协会副会长兼公共关系委员会主任委员、清华大学公共管理学院客座教授、学院发展战略顾问、西南交通大学兼职教授、南开大学国际商学院MBA兼职导师。


    零点简介： 

    成立于1992年,是目前国内最大的提供专业的策略性研究咨询服务的集团公司之一，侧重于为植根于大中华市场的杰出本土企业和国际化企业提供专业调查咨询服务。组建并参与了四个全球性研究咨询网络，是世界专业研究者协会(ESOMAR)中国代表机构，也是国际管理咨询机构协会(AMCF)中国代表机构。

    零点是中国市场研究协会副会长单位、北京科技咨询业协会理事长单位，并首批获得国家统计局颁发的接受国际研究服务项目的资格认证，是北京市发展和改革委员会外聘的国际国内20家咨询顾问机构之一。“HORIZON”（零点）为受中国法律与《马德里国际公约》保护的国际注册服务商标。零点也在全球超过45个国家拥有业务协作伙伴。