第一阶段：说清楚，讲明白
（1）指示要正面而明确：父母指正孩子行为时，应使用明确的语词。与其说“这里怎么一团乱”，不如直接说“先把乐高积木放回箱子里”。比起“不要大声尖叫”等负面语词，“嘘！小声说话”的正面语词，更能让孩子明了。此外，不要让“请”这个字从语汇中消失。
（2）平稳的语调：和孩子说话时，除了留意说话的内容，说话的方式也很重要。如果你大吼大叫，孩子只会注意到：“啊哈，爸妈已经失控了！”面对重要的事，更需要用平静、坚定的语调说话。只有先控制自己的情绪，孩子才会认真看待你要求的事。
（3）肢体语言让说话更有分量：注视孩子的目光和肢体接触，例如：蹲下来，平视孩子的眼睛、走到孩子身边再开口讲话，以及轻轻搭着孩子的肩膀等等，都有加分的效果。若好话说尽都无济于事，请进入下一阶段。
第二阶段：言出必行，说到做到
1.设定行为的“自然后果”：孩子最能从经验中记取教训，但是后果必须明确、合理、可行。“罪行”与后果之间最好有直接的关联，让孩子的选择决定自己要承担的后果。例如：不肯把玩具收好时，他得接受“玩具被收进箱子，没收一星期”的后果，而非“取消饭后点心”。要让孩子知道：拥有玩具是一种“权利”，和这个权利相伴随的“责任”是照顾好玩具。如果缺乏责任，就会丧失权利。
2.给孩子选择的机会：孩子违反规矩时，可以透过提问：“规矩是怎么说的”、“接下来会发生什么事”、“你确定要让这个后果发生吗”，强调孩子可以选择“遵守规矩”或“承担后果”。
3.执行后果：如果孩子仍为所欲为，就立即执行必然的后果。这时父母要言简意赅，保持沉默，不要做太多干涉。多余的评语和高高在上的态度，像是“我早就告诉你别这么做”，只会造成亲子角力，反而失去孩子的信任。
4.强调正面后果：有时也可以换个角度，跟孩子强调你希望的行为将产生的正面后果。例如：“如果你现在动作快一点，还可以准时到校哦”、“如果你玩游戏时平心静气，我们就可以把游戏玩完”。
第三阶段：亲子约定
如果孩子在行为上的转变仍差强人意，请试着和孩子一起订出行为改造计划，并且邀孩子主动参与计划。孩子贡献的点子和建议愈多，就愈愿意遵守。
1.锁定行为：请先锁定要改造的态度或行为，将情形记录下来。以写功课战争为例：孩子需要多久时间写功课？和妈妈为了功课发生争执的情形有多频繁？争执有多激烈？
2.危机会议，凝聚动力：和孩子坐下来，冷静讨论。先问孩子的想法，再告诉孩子你觉得问题出在哪里。其次，问孩子有没有想要改变现状，简短说明你的想法。以功课战争为例，你可以这样说：“以前我总是陪着你做功课，但没多久就为了功课吵起来。我希望以后你能独力完成功课，我们也不要为这件事吵架。”
3.选定不当行为后果：问孩子是否有改进的建议，一起找方法规范彼此。以合作取代对抗，会让孩子学习规矩的过程变得容易些。
4.和孩子一起想想看：如果其中一人不遵守约定，后果会如何？如果拖拖拉拉写太久，后果如何？如果孩子开始骂人或乱吼，后果如何？如果妈妈开始骂人或乱吼，后果又如何？清楚写下你和孩子想要有哪些不一样的做法，以及选定后果。两人以签名保证会遵守约定，最后把这张约定书贴在家中的显眼处。
5.选择激励或奖励：危机会议不是跟孩子议定奖励的好时机。不妨等情况改善，再订出奖励的内容，补记在合约上。
6.勤做记录，评量成果：每天记录重点，如果当天表现良好，就贴上贴纸做记号，然后定期用奖励增强孩子的动机。持续观察，耐心等待。改变孩子需要时间，要有足够的时间才能展现成效。在看到转变之前，不要轻言放弃。
不管是按部就班设立界限，或是运用富创意的解决之道，父母都要先接受孩子的本质，再提供适当的环境，以引发孩子内在自我的最大可能。
