编者按：刚刚过去的2016年是我校“十三五”规划的开局之年，也是全面深化综合改革的第一年，全校上下团结一心，锐意进取，学校各项事业取得了长足发展。福建省教育评估研究中心2017年2月发布《福建省普通高校发展潜力监测报告（2017）》，报告指出，我校在福建省高校发展潜力排名中进步明显，从2014年的第12名上升到2016年的第7名，在发展战略和发展质量上成效突出。2017年是学校推进综合改革和“十三五”规划实施的关键之年。为挖掘改革亮点，分享改革经验，助力改革发展，即日起我们陆续推出“风劲正是扬帆时,砥砺奋进书华章”综合改革实施一周年系列报道，全面展示我校实施综合改革一年来取得的成效，凝聚共识与力量，激励广大师生以更大的智慧和决心加快推进综合改革，迎接新挑战，促进新发展，实现新跨越。

加快推进后勤改革，是学校综合改革的重要改革任务之一。学校在“综合改革方案”中明确提出：后勤改革要实现“公益性、市场化、专业化、集约化”的总体目标，完善后勤服务管理体制和运行机制，优化资源配置，构建新型后勤服务保障体系。在《厦门理工学院2016-2020年建设与发展规划》中，学校对后勤工作提出了“深化后勤社会化改革，全面提高后勤服务保障能力”的要求。2016年，后勤处紧密围绕学校综改方案与十三五规划提出的目标要求，紧紧抓住“提质增效”、“管理与经营并重”与“注重办学成本控制”的工作核心，团结带领后勤人员开拓创新，实施了一系列行之有效的举措。

创新机制 贴心服务 膳食管理新举措

职能部门如何转型和提升，在深化综合改革过程中如何发力？学校明确指出，“要有敢闯敢试的精气神，创新机制，激发活力”、“要在服务保障、监督指导上下功夫，加强精细化管理，努力提高服务效能”。后勤处结合实际，创新管理机制，在膳食管理工作上推出一系列新举措，进一步推动后勤服务工作精细化发展。

成立食堂自治委员会。“民以食为天，食以安为先”，我校历来高度重视食品安全问题，目前的10家食堂均为公开招标引进的餐饮企业。不过，各食堂在内部管理与服务方面，还缺乏积极性、主动性与创新精神。2016年4月21日，后勤处为充分调动食堂积极性，激发食堂自我管理、主动管理的动力，组织10家食堂成立食堂自治委员会，在大宗原材料统一采购、员工培训、节日活动推广等方面有组织、有目标地开展工作。

推行食材原料统一采购。在后勤处的组织与指导下，食堂自治委员会对大宗物资（米、面、食用油、肉类及冻品等）实行“集体商定、招标定价、集中采购、统一结算”。5月，后勤处组织食堂自治委员会调研厦门大学、集美大学、华侨大学；6月，食堂自治委员会首次完成食用油的统一采购：选用盛洲非转基因调和油，而非争议较大的转基因植物油；采用一次性包装，杜绝了过去使用循环包装桶而产生安全隐患……原材料统一采购，从食品安全源头抓起，把控物资质量，最重要的是在价格没有增加的情况下，给予广大师生更可靠的健康保障。

先行“阳光厨房”试点。2016年3月，后勤处率先在知行1号餐厅一楼进行“阳光厨房”试点升级改造，打通售餐台背后封闭的墙体，用透明玻璃代替，明厨亮灶，让食堂人员的一举一动在“阳光下”进行。此推行，对食堂在食品卫生、操作规范、消防安全等方面提出更高的要求，也为今后卫生检查与校外参观提供示范场所。

“病号餐”服务爱心满满。“病了没胃口？食堂有清淡的饮食；崴了脚走不了？食堂免费送上门，连‘病号餐’都是免费的。”6月17日，《厦门晚报》刊发《理工学院免费“病号餐”送上门刷新食堂福利新高度》，报道我校食堂最新推出的爱心“病号餐”服务。“病号餐”免费为生病的小伙伴提供清淡口味的粥和汤面类，提前2小时电话预订，食堂小弟就能送到宿舍门口，“接头暗号”是一张学校医务保障中心或医院的病历证明。此服务一推出，就获得广大师生的点赞。

开源节流 降本增效 节能减排新进度

近年来我校快速发展，能源资源的耗费也日益增大，经过多年在技术、行为及管理节能的重视与投入，学校水、电、油的人均用量及总用量取得显著控制，2015年12月30日我校入选全国第二批节约型公共机构示范单位名单。在综改进程中，后勤工作如何实现“开源节流，降本增效”，如何把钱用在刀刃上？后勤处进行了深入思考，努力加快校园节能改造，节能减排又有新进度。

节水工作有妙招。2016年全国节水宣传周期间，厦门网记者采访我校节水工作，刊发《高校节水有‘妙招’ APP报修省时又省力”》，重点介绍了我校三个中水回用处理站。我校中水处理站总投资逾600万，每天中水回用中水回用量达到了2000吨，主要用于绿化浇灌。其中，校区800吨/日污水处理再回用工程将学校生活污水接入集水格栅池，再通过一系列流程进行过滤、杀菌，得到回用水用于校园绿化。这套设备自投入使用至今处理效果良好，处理后的中水符合二次回用标准，在厦门高校算是较早投入使用的。后勤处还通过水龙头节水阀节水改造、老旧管道改造等方式，加大校园节水节电宣传，不断推进校园节水工作。

借力升级节能管理。紧紧围绕着学校提出“加强运行成本的科学管理，提高办学效益”的理念，后勤处推出建立能耗监控平台与合同能源管理（EMC）机制。能耗监控平台的工作原理是通过升级改造校园能耗的设施设备，搭建平台进行系统管理，出现异常数据可快速排查，减少能源耗费；合同能源管理机制则是由企业投入人力、物力、资金，对学校能耗设备进行改造升级，政府根据改造后的节能情况进行补贴。根据学校EMC初步方案，第一期项目综合节电率可达到20%以上，政府可补贴40元/㎡。

APP智慧助节能。以前师生发现水龙头坏了、灯坏了，要先到物业报修，物业再上报、安排维修人员，有时候一耽搁，一两周的时间就过去了。为实现快报快修，早在2014年，后勤处就开始研发“智慧后勤”APP，直接通过APP向后勤处报修，维修人员能在第一时间接单并安排维修。据统计，现在每天APP收到报修信息平均有50多条。APP智慧助节能，方便了师生快速报修，也减少资源能源浪费。

转变观念 促进提升 服务工作更到位

深入贯彻学校综合改革思想与校党委“两学一做”学习教育要求，后勤处积极关注厦理工e起来“小吐槽”师生反映的问题，自我思考、主动调研、认真倾听师生诉求，解决了一些工作难点与师生反映已久的热点问题。

零星工程“摇号”定。去年6月22日，后勤处首次实施通过“摇号”确定10万元以下、1万元以上非招标零星工程施工单位的方式。在严格按照学校招标程序层层筛选，完成建筑装饰装修工程、防水工程、机电工程等5个零星工程类别供应商的公开招标后，中标供应商还需通过“摇号”确定“花落谁家”。有别于以往做法，“摇号”施工，进一步规范工作流程，更加公开透明，不给滋生腐败可乘之机，这是后勤处结合学校进一步推动党风廉政建设要求提出的新观念。

校园景观全面造。1400万元的“美丽校园 绿化提升”经费已完成第一期450万元的批复。这是后勤处经过多年努力，在2016年向市绿化办申请争取到的一笔校园绿化改造专项经费。第一期绿化改造将集中在三鉴湖、图文信息广场、南大门及中庭等地，与以往校园绿化节点改造相比，此绿化改造专项更全面、更具规模，突出理工特色，进一步提升校园整体绿化景观品质。

师生需求响应快。2016年，教室加装空调为炎夏送凉爽，智能中央空调为师生健身助力，公寓区增加自行车专属车位，人车分流设置缓解高峰拥堵，增配的大型垃圾箱不怕垃圾再多……后勤处积极转变服务思路，走近师生，认真倾听声音，切切实实从师生需求角度出发，高效开展每项工作，让服务工作更加到位。

扩大阳光厨房视频监控建设、建立师生餐饮投诉平台、逐步搭建能耗监控平台、进一步推进合同能源管理项目……在后勤处的工作计划中，还有许多新举措新设想正提上日程。推进后勤综合改革长期而艰巨，任重而道远。2017年是学校推进综合改革和“十三五”规划实施的关键之年，后勤处将继续稳稳抓住综合改革的核心，针对应用技术型大学的发展要求，不断调整优化职能，建立更为科学合理的校园公共服务体系，为推动学校新一轮跨越发展提供强有力的后勤支撑与保障。（宣传部、后勤处）