针对师生关于校园网络、信息服务等方面反映的问题，信网中心在暑期以服务创新的观念、务实的态度、踏实的工作，在以下几个方面做出了具体的改进：一、校园网络建设

1、结合IPv6升级-CNGI项目改造项目，加快网络设备更新。

假期完成了东校区学生宿舍12栋楼宇、西校区学生宿舍12栋楼宇、东校区教学区6东楼宇的网络设备升级更新。力争年底前完成教学区和大部分学生区的更新工作，并在新设备基础上提供IPv6服务在新的技术手段支持下提升运行管理水平，规范网络秩序，提高网络服务水平。

2、教学区无线网络建设。暑期完成了大部分室内外AP安装工作。室外AP的安装，东校区61个，开通30个、医学校区33个，开通24个、财经校区装6个，开通6个；室内AP的安装，东校区56个、医学校区安装115个，开通10个、财经校区安装35个。将逐步实现在校师生教学区的无线上网功能。

二、信息管理服务

1、进一步完善管理制度。完成“信息网络管理办法”的修订工作、制定“校园一卡通管理办法”及西安交通大学主页建设管理办法。

2、理顺服务流程，规范服务过程。改进接待工作的岗位设置、电话接听和服务办理流程；继续推广自助服务终端的应用；继续配合学校的工作部署开展专题网站建设。

3、继续推进信息应用系统建设。暑假期间，完成了OA系统进行系统BUG修改、分析和测试。完成了电子校历项目的建设，该项目将学校的重大事件、学术会议、讲座、文体活动等按照日历的形式组织起来，计划国庆节前正式运行。

4、加强和规范对BBS等交互式栏目的舆情监控管理。加强对网络信息的监管和有害信息的治理工作。实行向教育部、两办每日舆情零报制。在8月11日，有效制止了一起群体性网络突发事件，得到教育部相关负责领导致电表扬。

三、校园一卡通建设

1、完成数字迎新系统的运行保障。配合学校做好新生入学的迎新工作数字迎新的数据准备工作和相关工作人员培训工作。减少打印信息表的环节，改为直接扫描入学通知书上的条码，提高了办事效率。确保了2009级新生3700余人顺利通过迎新系统入学。

2、完成了康桥四楼新教工食堂的一卡通设备施工和协调工作。目前四楼的所有布线已经完成，等装修完毕就安装相关POS设备。

3、安装了教学主楼A座两台的圈存机。并对全校所有圈存机设进行了检查与维护。开发了圈存交学费短信提醒服务技术调试工作。

4、根据学校安排，开发了网上点房系统，点房人员要通过统一认证，并可实施看到点房的整个过程。