为进一步树立本单位员工的主动服务意识，提升学校信息管理服务工作水平，6月12日上午，信息与网络中心召开信息服务工作人员管理服务工作研讨会，信网中心锁志海副主任主持了会议。锁志海副主任首先强调了该调研会的目的。他指出，管理和服务是对立统一的，而技术是管理水平和服务水平提高的重要保证。适逢我校深入学习实践科学发展观活动之际，我们应该贯彻 “以人为本”的原则，将“服务”在日常工作中突出起来，树立“主动服务、真诚服务、优质服务”的工作理念。

中心从事信息服务的工作人员结合自己的工作实际分别谈了各自的工作感受。大家普遍认为，当前工作中的一些现有机制在提高员工整体素质方面起到了很大的推动作用。比如项目责任制，将每项服务工作都当作是一个项目，每个服务人员都是项目负责人，以此提高信息服务人员的工作责任心，锻炼了服务人员的组织能力、管理能力和协调能力。同时，与会人员建议在今后工作中设立A、B角负责制，以确保工作的延续性，同时提高大家的团队意识，增强工作弹性。最后，大家对对如何推动学校的信息管理服务工作的快速稳定发展、如何实现本单位可持续发展等问题进一步提出了自己的意见和看法。大家一致表示，在今后的工作中要要克服畏难情绪和惰性思想，变被动为主动，通过进一步提高部门的业务技能素质来为广大师生提供优质、高效的服务。

此次研讨会强调了我校信息服务人员的服务意识。信网中心将力争通过科学发展观活动进一步提高业务素质和服务水平，促进我校信息管理和服务工作健康持续发展，为学校的科学发展提供更加坚实的基础。