12月18日下午，西安体育学院后勤管理处处长、保卫处处长王鑫一行到雁塔校区综合服务中心调研交流能源保障、物业服务、公寓管理等方面工作，雁塔校区综合服务中心主任向正利、副主任郜新安及各部室负责人参加调研座谈。

座谈会上，向正利主任代表雁塔中心对西安体育学院同仁的到来表示欢迎，对西安交通大学发展历史及现状、西迁精神、后勤保障工作整体架构与运行机制等基本情况做了介绍，对雁塔中心思想文化建设、作风建设、团队建设、信息化建设、质量监督及如何提升师生满意度等方面工作进行了详尽的经验分享。向正利主任提出，精细化管理业务、重视细节、换位思考、实事求是、坚定重复的力量等是提升后勤工作效能的重要方法。

西安体育学院后勤处处长王鑫介绍了西体历史和学校“十月鏖战”开展情况以及西体后勤服务保障模式，表示将继续加强与兄弟院校的交流合作，不断提升后勤服务水平，为师生提供更优质的服务。

双方就高校后勤运行机制、学生公寓日常管理及文化建设、能源日常巡检维修、节能减排、物业管理服务、修缮工程管理、家属区水电暖收费等工作进行了深入交流，探讨了高校后勤发展的难点和困境。

会后，王鑫一行在向正利主任陪同下参观了维修部、换热站、学生公寓和中心配电室等。