卢健,1987-1991年在西安交通大学药学专业学习,获学士学位。现任咸阳市第一人民医院院长、党委副书记,主任药师。2020年获第四届中国医院管理奖“优秀管理奖”,2021年获“陕西省优秀共产党员”称号。
党建引领,他是坚守初心的健康卫士
关心咸阳市第一人民医院(市一院)的人都知道,党建给医院管理确实带来了实实在在的变化。近年来,医院认真贯彻落实新时代党的卫生健康工作方针,始终把党的建设作为一切工作的主线,坚持党建与医疗业务深度融合,用心用情用力为民办实事。
2020年年底,卢健院长在咸阳市公立医院党建工作现场推进会上发言,提出“1234”党建新模式,全面介绍市一院以党建引领医院发展的纪实,这一模式被评为卫生健康行业党建创新案例“最佳实践案例”。
创新党建新模式,充分发挥党建在医院发展中的引领作用。2019年卢健院长亲自抓,将支部建在学科上,将原有的8个支部改建为16个支部,选举40岁左右的中青年业务骨干担任支部书记,为党建引领学科发展注入了崭新活力。同时他积极推动党建积分制管理,将71项指标纳入支部考核,强化目标管理,激励各支部党员干事创业的热情。
创新党史学习载体,党史学习教育与主体医疗工作深度融合。“把开展党史学习教育作为一项重大政治任务!”院组织召开党史学习教育动员大会,卢健院长在动员大会上如是说。自党史学习教育活动开展以来,市一院紧紧围绕一个中心“走得再远都不能忘记来时的路”,聚焦“五抓五融合”,促进党史学习教育走深走实;创新党史学习教育实践载体,把我为群众办实事作为检验学习党史教育成果的重要检验标尺,聚焦十类办实事清单,用实际行动多维度、多形式、全方位为群众办实事,解决群众就医的“难点堵点痛点”问题,打造咸阳党史学习教育样板。全市及全市卫健系统党史学习教育现场观摩活动先后走进市第一人民医院,医院浓厚的党史学习氛围、五融合促进党史学习教育走深走实工作机制、精细服务改善清单用心用情用力为群众办事系列举措受到观摩团一致好评。
转型发展,他是不辱使命的开拓者
践行为民服务的誓言,开拓创新谋发展。2018年10月,卢健被组织选派到咸阳市第一人民医院担任党委副书记、院长。
上任之初,上级领导语重心长的说:“你是第一人民医院的院长,‘第一’就是你的责任和使命。”对于重托,卢健心中暗暗笃定。新的征程,新的挑战!但面对陌生的人和事,从二院到一院,如何适应转变?如何接力发展?如何寻找内生动力?“调查就是解决问题,没有调研就没有发言权!”卢健走进院区,深入调研,只为迅速找准难点、痛点。每天至少工作12小时、睡眠不足5小时,他以赶考般的姿态,风风火火、夜以继日,转遍院区、拜访所有老专家、会见全部重点科室主任,全方位了解医院管理和医疗工作,迅速、有序、精准地寻找医院发展的瓶颈。不到三个月时间,他为医院中长期发展绘出了一张宏大的发展谱图。确立了“抓学科、强内涵、树品牌”的发展思路,研究制定了“12358”中长期发展规划和“11233“导航图谱,助推医院高质量发展,矢志建设现代化人文医院。
“医者之本,在于术。术精,则业旺。”卢健院长充分认识到,学科建设才是医院发展的不竭动力。为迅速提升医院核心竞争力,卢健院长披荆斩棘打破发展桎梏,聚力“打基础、补短板、防风险、提效能”的工作主线,打造医院学科品牌。他一方面细分亚专业,对眼科医院、脑神经病院、消化病院、肝胆病院、内分泌病院、呼吸与危重症病院进行亚专业改制,按专业细分或整合科室,增强学科竞争力;引进培养高端人才,成立风湿免疫血液科、智慧康复中心、中医科、老年病科、美容医学科、母婴护理中心,补齐学科短板,打造新型优势学科;集院前急救、院内绿道管理和科室高效救治为一体,提高急、危、重症病人的救治能力。另一方面,在临床及乡医培训中实行导师制,一对一师带徒,促进年轻医师、基层乡医技术快速提升,为医院学科发展储备后备力量。经过短短的两年多时间,医院学科建设持续优化、医疗质量持续提升,取得诸多亮眼成绩!
疫情防控,他是冲锋向前的真战士
牢记守护健康的使命,无私无畏显担当。2020年春节来临之际,新冠肺炎疫情全国蔓延,咸阳市第一人民医院被确定为市级定点医院。疫情就是命令,接到通知,卢健第一时间回到医院上阵指挥,投入这场没有硝烟的战争,展开疫情防控部署。
他请专家,组织开展全员培训,全力进行疫情防控力量准备;他忙部署,成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组;他抓纪律,要求相关部门负责人停止休假,确定各科主任、护士长为疫情防控工作的第一负责人。在他的带领下,全院干部上下凝聚形成强大合力,夜以继日与病毒赛跑,制定“六大举措”,部署“三重防线”,确定“三个零”的目标任务,扎牢医院疫情防控网。
大事难事看担当,逆境顺境看襟度。在疫情最严重的二月里,卢健院长以身示范,吃住在医院,亲自督导感染疾病科病区和发热门诊的改建,不到三天时间改扩建隔离病房29间,同时他广泛听取一线防控专家和老专家的建议,成立了专家会商室,组织100余名骨干组成5个救治梯队,轮换进驻隔离病区,提升收治能力。
2月1日,院长卢健带领领导班子成员前往隔离病区看望一线医护人员,向隔离病区年轻的医生、护士们表达医院打赢这场硬仗的决心,也表示当他们的家人的遇到生活困难时,医院会无条件提供帮助,更是殷殷嘱托,告诉他们一定要做好自我防护!他明白,疫情防控需要真正的战士,但人是第一生产力,医院有责任有义务保证医务人员“零感染”!
“我是一名老党员,也是院长,是医务工作者,无论哪个身份,都不能放下,都让我在这个时候选择一往无前……”院长卢健率先向医院捐赠现金用于疫情防控,他坚毅的举动,鼓舞着全院人打赢这场疫情防控阻击战。尽管有很多人没有去武汉一线支援,但他们全力坚守在自己的岗位上,用无悔忠诚奉献报效祖国。疫情期间,医院共收治住院及留观人员191例,疑似病例18例,接诊发热病人近5000例,圆满完成抗疫使命。
复工复产后,卢健又安排部署助力复工复查医疗保障工作,尤其在加强核酸检测方面,选择设置检测场所及人员安排上,充分考虑与主体医疗区保持安全距离,增配车载CT,单日检测量达450余例,累计共检测核酸50000余例。
进入疫情防控常态化阶段以来,医院坚持统筹推进疫情防控与内涵质量建设工作不松懈。“这不是大考的附加题,而是大考的延续,我们一定要慎终如始做好常态化疫情防控工作。”卢健对中层干部们说。而经历这一年的疫情大考,卢健院长对医院的发展有了更深层次的思考,强烈的责任心和使命感推动他在快节奏的工作中持续倾力奉献。
双心关怀,他是人文医院的践行者
“对于一个人而言,80岁已经是耄耋之年,可是对于一家医疗机构而言,它经过一代代地传承,一点一滴凝练文化,正展示着它的风华正茂。”医院的80年筚路蓝缕、风雨兼程更增添了一院人的发展自信。
“我们要时时刻刻对患者好,时时刻刻心中装着广大干部职工。”卢健院长是这么说的,也是这么做的。自2019年,医院确立以建设现代化人文医院为目标后,确立“以患者为中心、以员工为核心”的“双心”发展战略。
一方面,以患者为中心,提供优质服务。开展眼科日间手术,快捷高效的就医模式获得市民称赞;与市残联联合开展光明行动,免费为患者做白内障手术,真金白银让利于民。设立爱心救助基金,为3大类10项人群减免住院费用29.9万元,群众充分感受到来自公立医院的温暖和关怀。2021年,医院确立“服务+”主题年活动,贴心群众、贴近一线,聚焦十项“精细”服务清单,提升医疗服务质量、传播普及健康知识、提升基层卫生水平、开展近视防控筛查、开展慢病延续性照护、提供一站式服务、完善就医配套服务、加强智慧医院建设,提供“有温暖”的服务,全面提升服务品质,聚焦办好为民实事,着力解决好人民群众在就医过程中的难点、痛点、堵点等问题,为群众提供更优质、便捷的医疗服务。
另一方面,以员工为核心,凝聚医院文化活力,助力员工实现自我价值。他为职工谋取专属优惠政策,为60岁以上职工父母提供一次免费体检服务,关注职工健康,享受就医福利。他在高考结束后,为取得优异成绩的职工子女送上奖励,表达对职工的关爱;职工生日,他让工会送去生日蛋糕卡;他详细过问为新进职工提供公寓事宜,适当减少新进人员工作、生活方面的困难,每逢节假日,他走访离退休职工及困难职工,送去医院的美好祝福;他既情系老职工,又关心新员工,他说,只有职工安心了,医院才能正常运转。“双心”战略实施以来,医院职工满意度及职业自豪感不断攀升、干事创业氛围更加浓厚。
在卢健院长的带领下,市一院以建设现代化人文医院为目标定位,守正创新、狠抓落实,开创了医院创新创优多点突破,三级公立医院考核排名大幅度上升、品牌形象大幅提升、职工精神面貌焕然一新的良好局面。
提质增效,他是高质量发展的推动者
天下大事,必作于细。卢健同志深知,医院要高质量发展,必须要着力打造提质增效“升级版”,他将“提效能”列为年度工作主线之一,通过抓作风、抓时效、抓技术、抓服务等多项有效举措,系统打造高质量发展新面貌。
为满足人民群众日益增长的健康需求和面对激烈的市场竞争,在转型发展中,卢健院长提出“不进步也是退步,进步的慢就等于退步!”,要求全院上下树立发展是硬道理,创新才能出奇迹的理念。
“从被动管理转变为主动服务,减轻一线医务人员负担,让群众只跑一次!”他要求行政职能部门人员要牢固树立效率观念,弘扬“马上就办、办就办好”的工作作风,增强工作时效性,各项工作坚决做到“五不让”。另外,要以“学党史主题教育”为契机,广泛开展我为群众办实事活动,不断创新工作方法,简化办事流程,提升行政工作效率及服务质量,切实做到让群众、职工少跑一次路。
狠抓专业技能,助力医疗质量提升。“青年医师是医生队伍的生力军,是医院的未来和希望!加大青年医师职业能力培养力度!”在繁忙的临床工作之外,“能工巧匠”腹腔镜技能大比武、“燃烧大脑”疑难危重病例解析大赛、“出类拔萃”基本操作技能大比武、“微创之星”微创手术视频大赛等系列“大练兵、大比武”活动在医院如火如荼开展起来,在院内营造出比、学、赶、超的浓厚学习氛围。医院还成立咸阳市首家医学模拟中心和医学虚拟中心,以高科技为基石,构建教学、训练、考核、管理及评价一体化的智慧教学体系,助力医务人员快速成长为理论知识丰富、临床实践能力强的优秀青年骨干力量。
深化服务内涵,推动服务升级。为满足群众对优质医疗资源的渴盼,在卢健院长的带领下,市一院在服务上进行大量的创新和提升,带领全院开展服务+主题年活动,涌现出了公交车救人、急诊护士帮助患者照顾孩子、为独居就医老人免费买饭、为96岁高龄患者过生日等暖心事迹,尤其是为独居就医老人免费买饭的报道被市委书记杨长亚批示“第一人民医院做的好”。
在设施设备上让人耳目一新,新配备了全市首家康复机器人、ECMO、欧宝眼底照相一流设备等,最大也是最吸引人的特点就是:“智慧化”。智慧医疗、智慧康复、智慧教学三驾马车并驾齐驱,提升了医院运行效率,也让患者有了更好的就医体验,使市一院的服务既有技术的高度又有信息的速度,更有人文的温度。
通过一系列提质增效“升级版”举措,市一院正以崭新的精神面貌服务着三秦百姓。就诊环境再优化、一站式服务再便捷、智慧就医再便捷、细节服务再人文、服务路径再拓宽、医疗技术再精进,在卢健院长的带领下,市一院全体医务人员开拓创新、奋勇争先,以实际行动推动医院高质量发展。
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