为加强和改善学生公寓管理,提高学生生活环境质量,物业服务中心针对部分学生公寓实行园区化管理,推进物业服务质量迈上新台阶。
服务育人是物业服务中心一直秉持的理念,此次公寓管理模式的转变让公寓服务硬软件得到提升,服务变得更温暖。对园区实行封闭式管理,在入园处增设匝机通道,大大提高了学生居住环境的安全性。同时将西1—3舍学生公寓原有的三个值班室合并,不仅增强了值班员的责任心,也使服务管理更科学、更高效。外环境上在公寓楼前增设了售货机便捷学生;在院内增装了晾衣杆满足学生晾衣需求;增设休闲凉亭,美化园区环境,为学生业余休闲提供便利场所;对园区内的水站库存点进行改造,提高了储水的安全性,设专人做好保管、登记、配送服务工作,为学生提供便捷、优质的饮用水服务。
公寓园区改造期间,公寓部组织部门员工进行义务劳动清理园区内草坪中的杂草。全体员工各司其责、分工明确、相互协作,顶着炎炎烈日仍干劲十足,充分展现了不怕脏、不怕苦、不怕累的良好精神风貌,短短一下午时间,公寓道路两旁的环境得到了彻底改观。
物业服务中心在创建、探索、尝试公寓园区管理的新模式中迈出新一步,高效的管理机制,热情、周到、细致的服务,园区的定期美化使学生的在校生活品质不断提升。绿树成荫,鸟语花香,安全优雅、舒适怡人的园区景色使同学们赞不绝口。公寓部也将一如既往、开拓创新、优化服务,为打造学生公寓服务一流品质继续奋进!