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【陕西日报】王宏波:诚信是人的修身之本社会和谐之基

来源:陕西日报 时间:2014-11-11 15:34:45 作者:王宏波 点击:

诚信是社会合作与社会活动的必要条件。因为人在社会上生活,即便有天大的本事,也需要与其他人打交道和合作才能生活、做事。而与人合作的前提条件是什么呢?就是诚信。人如果没有诚信,会寸步难行。

诚信是立足于社会的前提

中国早有古训:“人无信不立。”就是说,一个不守诚信、没有信用的人,是不能算做一个真正的人的,也无法在社会上立足。对于诚信的重要性,我国家喻户晓的寓言故事“狼来了”就是一个很好的说明。一个人如果经常表达虚假信息、给人留下不诚实的印象,那当他遭遇危险时,就很难得到别人的帮助了。同理,人活在社会上,只有不说假话、建立诚实守信的形象,做人做事才能顺风顺水。

我们中国还有一句话:“言必信,行必果。”先说“言必信”。“言必信”可以从两个层次去理解,其一,所发布的言论和信息都是真实的,决不存在虚假和欺骗。其二,言语一定要落实在行动上。作为一个人,言行一定要一致,说了就一定要去做;如果只说不做,言行分离,甚至言行对立,就是不讲信用和没有诚信的表现。而一个不讲信用的人,别人是无法和他打交道的。

再说“行必果”。一个人如果表达了一个意愿、承诺了一个预期,那在付诸实践时,即便遇到天大的困难和阻力,也要百折不挠地坚持到底!而只有有意志和能力去克服困难、实现意愿的人,才会赢得人们的信任与敬重。一个人如果真的做到了言行一致,“言必信、行必果”,那他的社会诚信度、认可度就会很高,影响力也会很大。

诚信贵在一个“诚”字

中国古人常把“诚心”、“正意”、“修身”连在一起,足见,诚心是社会信任的根本要义,是做人的第一等原则!

诚信是个人社会交往的本质规定,是和谐社会的普遍要求,不仅体现在个人交往层面,也体现在社会宏观秩序层面。现代社会的分工体系越来越复杂,社会交换活动也越来越复杂,作为人赖以生存的一切,几乎都要通过市场上的商品交换来获得。因此,诚实守信、货真价实的公平的市场交换准则的建立,就显得非常重要。事实上,越是遵循这种准则的企业,其生命周期也越长。

在市场经济的海洋中,各种商品云集。企业要在商品的海洋中脱颖而出、乘风破浪、可持续发展,就必须坚守诚信的准则。也许有人会说,骗子也有发财的,也有取得成功的例子。但我要说,骗子骗人只能一时得逞,不可能永远得逞;说假话可以一时成功,却不可能永远成功!说真话也许会一时存在失败,但最终一定会从失败转向成功,而且会越来越有利于成功。

说真话不说假话不但是一种品德,还是一种能力和水平。在复杂的社会生活中,在某些场合,说真话也许不合时宜,但也一定不能说假话。有时候,逢场作戏、八面玲珑的假话表面上看似乎是左右逢源、能博得喝彩,但实际上却会让别人生起提防之心。当然,有的时候,人也需要说一些“善意的谎言”。比如,为了让病患减少心理压力,故意隐瞒严重的病情等。这类型的“善意的谎言”,不会影响说话者的社会信用,因为谎言的背后是“善意”!

市场经济是信用经济

一个人如果缺少信用,就会输掉自己的未来。人常是在对未来的憧憬中规划现在的行动的,但未来的一切是由现在的所作所为奠定的,如果没有现在,也就不可能有未来。现在的所作所为如果秉持着诚心、坚守着诚信,在追求自己利益的同时,也兼顾他人的利益,那这个人的未来就一定会非常光明;反之,如果他总是把自己的利益凌驾于别人之上,把别人当做是实现自己利益的工具,那他的未来就只能是一片黑暗。

多年前,社会上曾流传着一种说法:“主观为自己,客观为他人。”很多人曾把这句话当做是市场经济的真谛。在这个说法里,自我利益既是出发点,也是目的和归宿;至于别人的利益,只是附带的产物;而别人,已沦落到工具的位置。如果这种说法被广泛接受并被作为行动指南,那么,这个社会中就不会存在大写的“人”;就只有“物”存在,因为真正的人是不存在的。当下,在我们的社会里,大家之所以常被假冒伪劣祸害,就是因为一些人只把自己当人,而把别人当成了他实现利益的工具。事实证明,在一个社会中,如果人人只懂得利己,心里没有他人,结果就只能是人人受害!

市场经济是信用经济;缺少信用,就不是真正的市场经济。市场经济看起来是物的交换,实际上却是隐藏在背后的良心的交换。只有本着良心,才能把交换的对方看做是人,也才能具备做人、经商必须要具备的诚信。在实践中,我们也可以生动地体会到,那些真正把顾客当做“上帝”的人,生意一定会做得越来越好。

诚信原则与法治精神密切结合,是现代社会运行的重要特点。现代社会结构复杂,如果缺少民众信任的各种社会规制,就会缺乏管理的基础。当下,我国的社会发展已经到了强化社会规制、提升社会信任的新阶段。建设法治社会,强化制度信任,提升公民诚信意识,降低社会交往成本,是建设中国特色社会主义和谐社会的迫切任务,也是当代中国人必须面对的使命。(作者系西安交大马克思主义学院院长、教授、博导)

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