根据《高等学校学生学籍学历电子注册办法》的要求及省教育厅相关文件精神，学生应登录中国高等教育学生信息网（以下简称“学信网”）注册学信档案，进行学籍信息查询。具体操作流程如下：
一、自查网址
新生需登录“学信网”实名注册账号并进行学籍自查工作。“学信网”是教育部指定的学历查询唯一网站，只有经过注册学籍后才可以进行毕业时的学历注册及查询，全体学生务必要实名注册，并妥善保存账号密码信息。
二、操作流程
1.进入“学信网”首页（http://www.chsi.com.cn/）
2.点击“学籍查询”进入以下界面（如已注册账号，请跳至第6项）
3.进入注册页面（带*号为必填项，填写完成后获取手机验证码）
4.获取验证码之后请立即填写，并点击“立即注册”按钮
5.注册成功系统将会有提示，现在可以进行登录
6.进入登录界面，点击“登录学信档案”
7.已注册用户，点击左侧“已有学信网账号”登录
8.登录成功后点击“学籍”
9.在右面进行本人身份核验
10.点击“尝试绑定学籍”
11.正确补充个人信息
12.核对个人学籍信息无误后，点击“确定”，步骤结束
三、常见问题
1.若提示因身份证号被注册导致无法注册或无法登录学信网等问题，学校无权限解决，通过学信网平台帮助中心解决，网址https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp；或联系学信网客服，电话：010-82199588，邮箱：kefu@chsi.com.cn。
2.提示该手机号码已被注册过说明该手机号码在系统中已注册使用过，建议关注“学信网”公众号，向人工客服提交您需注册姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片，审核通过后使用该手机号码重新注册即可。
照片要求：（需符合以下要求，否则不予审核通过）（1）拍摄时，手持本人身份证，将持证的手臂和上半身整个拍进照片，脸部清晰且不能被遮挡；（2）确保身份证上的所有信息清晰可见、完整（没有被遮挡或者被手指捏住）；（3）照片内容要求真实有效，不得做任何修改；（4）仅支持.jpg图片格式，图片大小不超过20 KB。
人像面照片样例
3.填写证件号码后提示证件号码已被注册，说明该证件号码之前在网站有注册记录。可使用找回用户名功能核实是否注册过账号。如果本人从未曾使用此身份证号码注册账号或已无法成功重置密码，勾选页面“我要重新注册”，正确填写信息后点击【立即注册】；系统会提示当前注册的账号需要核验身份证信息，使用当前注册的账号登录系统、并选择以下途径中的任意一种来完成身份核验事宜。
登录系统后，在个人信息页面，点击【解决办法】可以看到提供了以下两个途径来进行身份信息审核：
途径1：APP自助验证实人验证通过后，将会注销使用了当前证件号码的其他账号；按照页面提示下载“学信网”手机APP，打开APP点击“我的”进行登录验证，验证通过后，账号即可使用。
途径2：客服协助验证管理员审核通过后，将会注销使用了该证件号码的其他账号；上传完毕后等待客服审核，审核通过后您才可以进入实名信息绑定步骤。客服审核由“学信网”进行人工处理，为了能及时准确的解决注册过程中遇到的问题，请按要求上传有效的身份证照片，也可以点击左侧的菜单“证件重复-客服审核”来关注客服的审核进度。
