1. 统一认证业务服务指南：

校内教师统一身份认证账号为工资号，学生为学号。数据与信息系统科提供统一身份认证对接服务和认证账号问题处理服务。

1）统一身份认证如何修改密码？

登陆校内任意系统跳转统一认证登陆页面，点击找回密码操作。或者点击下方网址，点击忘记密码进行修改。

/xidian/mu_ids/authserver/login

根据页面提示检验信息重新设置密码。

若点击忘记密码自助重置密码时提示用户不存在，需要激活后登录，点击“账号激活”操作后使用。

2）统一身份认证如何绑定或修改手机号码、邮箱？

新用户首次登录需要激活，点击网址 /xidian/mu_ids/authserver/login 跳转登录页面点击账号激活，绑定手机号码、邮箱后登录。

根据页面提示输入信息，绑定手机号，设置密码完成激活。

3）已绑定手机号码、邮箱需要修改：

点击/xidian/mu_ids/authserver/login 登录账号，操作邮箱和手机号码解绑和更换。

手机号码绑定过程中提示“手机号已被其他账号绑定”请致电 029-88201650 电话人工处理。

4）登录一站式蓝屏提示“对不起，你的账号可能存在异常”，一站式系统没有权限，需要业务系统后台添加权限

5）页面粉色报错“应用没有权限”，属于认证账号问题，联系信息中心数据科处理

6）页面报错“404”或“网络走丢了”属于服务器或网络问题，请业务系统负责人或建设公司先排查系统服务器，联系信息中心网络与教育技术部处理。

2.统一认证对接服务指南：

业务咨询电话：029-88201650