辛丑隆冬，古城西安打响全民抗击疫情阻击战，防控形势严峻复杂，牵动人心。学校学生资助管理中心高度重视疫情防控期间学生资助工作，全力保障家庭经济困难学生基本学习生活需求，确保常规资助工作有序进行，创新开展智能隐形资助，实现资助有精度，育人有温度。
提早部署，常规工作不断线
疫情爆发初期，为确保学生资助工作平稳运转，奖助资金如期发放，学生资助管理中心与财务处等部门积极沟通协调，及时足额完成本学年国家助学金、国家奖学金、隐形资助等各项奖助学金发放，保障家庭经济困难学生正常生活和学习。疫情期间，畅通联系渠道，及时响应学生诉求，通过学生资助热线电话、微信公众号开展全时段资助政策咨询服务，解答学生有关奖助学金、国家助学贷款、基层就业学费补偿贷款代偿等政策方面的问题。
大数据助力，隐形资助暖人心
疫情封控期间，以大数据为支持，继续开展隐形资助，依托“智能+精准隐形资助”模式，排查“宿舍1人外出带餐条件下，家庭经济困难学生餐均消费提高”的情况。利用精准资助辅助分析系统比对用餐数据，查找疫情期间致困的家庭经济困难学生。了解此情况后，学校领导主动捐资，以“一名西电老师”的身份，将捐助资金作为用餐补贴，打入学生一卡通，及时给予关心关怀。元旦期间，积极协调组织各宿舍楼派驻学工干部及志愿者队伍为全体在校学生发放苹果、橙子等爱心水果礼包，爱心水果由志愿者直接放至学生宿舍门口，全程无接触。在保障疫情防控要求的同时，让同学们感受到家一般的温暖。
强化疏导，心理关怀护健康
面对疫情，高度重视家庭经济困难学生心理健康状态，与心理健康中心一同开通24小时不间断“疫情期间线上心理援助服务”，通过线上主题活动强化教育引导。各学院、书院学工干部每天走访宿舍，向学生耐心讲解学校疫情防控政策，密切关注学生健康状况，与同学们谈心谈话，缓解学生由于疫情带来的心理压力和紧张状态。同时，通过官方微信公众号、网络平台宣传疫情防治知识和防控要求，引导学生正确认识、对待和防范疫情，为学生的心理健康保驾护航。
疫情防控是一场没有旁观者的全民行动，我们要筑牢战“疫”命运共同体，守望相助，共克时艰，学校将始终与大家一起，保持信心，我们静待春暖花开！
