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【石大战“疫”】图书馆:闭馆不闭网 服务“不打烊”
来源:宣传部   作者:  编辑:向发全  审核:易联树    日期:2020-02-06  访问:

防控疫情足不出户的这些日子,也是自我学习、充电的一个机会。但是,怎样才能宅出免疫力、宅出战斗力?贴心的图书馆为在家的师生整合网络资源,搭建起了一个家庭电子图书馆,提供线上贴心服务,让大家在家用学习战“疫”。

“老师,我在家下载文献不方便,可以帮我下载两篇论文吗?”2017级研究生龙再勇下午两点左右在QQ群里提交了文献下载需求,不到半小时,图书馆老师就把文献发给了他。

龙再勇说,自己正在写毕业论文,因为不能回校,有些论文在家无法下载,就在图书馆QQ服务群里发出了求助需求。图书馆老师第一时间就解决了我的问题,真是太给力了。

据了解,为了满足广大师生抗疫情期间科研、学习、毕业论文的需要,图书馆通过多样线上服务让3万多校内外师生能够足不出户,尽享图书馆丰富的文献信息服务,做到服务“不打烊”,力争线上服务更精彩。

QQ群的线上服务就是其中之一。图书馆充分利用读者服务QQ群、教师读者咨询群以及校友交流群,为师生和校友提供全天候在线服务。针对师生特别是学生毕业设计、毕业论文文献需要,图书馆通过学生QQ群在线解答各类数据库使用方法,答疑解惑,鼓励同学们在家防护和学习两不误。

图书馆资源建设部的老师还第一时间将各类数据库开通的漫游账号服务方式、文献资源免费开放下载服务、抗击疫情权威信息早知道、天天微学习等信息资源第一时间发布到QQ群,让广大师生了解使用。

为了让广大师生更全面了解各类数据库使用方法,图书馆还通过图书馆官方微信公众号、图书馆网站推出校内外读者电子资源使用指南,包括VPN使用方法,注意事项等,广大师生可以做到在校外免费使用知网等数据库资源。

据图书馆党总支书记杨春丽介绍,疫情防控期间图书馆每天在线传递各类文献200余篇,有万余人次询问各类数字资源,并正常使用和下载数字资源。

“很多同学正处于做毕业论文的关键时期,希望我们的‘不打烊’服务能为正在做论文的同学们解决燃眉之急。”杨春丽说,也希望图书馆的线上多样服务能为在家的师生校友带去更多学习上的便利。

除了为读者提供优质的学习体验服务,疫情发生以来,图书馆通过学生群、职工群,发布省委、学校党委等防疫知识和要求,加大宣传教育,让师生员工通过网络了解学校的防控举措,感受到学校的牵挂。(李阳)


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