“现在报销速度快了好多啊”，“再也不用为抢不到号而烦恼了”……近日，前往财务处办理业务的老师们都明显感受到，从上网取号，到财务现场审核单据，和以往都有了变化：上班时间内随时都能快速地取到号，到了财务结算室只要把整理好的单据交给财务即可，整个办理流程变得简单而轻松，节省了师生们的不少时间。

每年年末，学校各个单位都有很多财务结算的工作要完成。由于年底的工作量极大，财务处人手有限，过去，位于行政楼二楼的财务结算室总是挤满了等待办理业务的老师学生们。有的老师拿着满满一袋单据，一个人的办理时间可能就要花去一个小时以上。

不计个人得失 确保准确规范

随着学校办学规模不断扩大，会计核算业务量、资金拥有量不断增加，尤其是近几年，财务处的工作量与日俱增。财务处所承担的不仅仅是巨大的业务量带来的压力，还有审计力度不断加大带来的工作量和压力。白天，财务处审核人员们在柜台上将师生们一摞摞的单据简单预审后收入，晚上他们的工作才真正开始。多年来，为了保证每一笔业务的规范正确，加班加点已经成了财务处工作人员的家常便饭。就拿财务处会计科的负责人徐敏老师来说，2007年年底，在医院做完手术的她，为了不影响工作，只休息了2天就回到岗位。2010年和2013年两次小腿肌肉拉伤，在长达3个月的时间里无法行走，但是她牵挂着会计核算繁忙的业务，一天也没有休息，坚持工作。在财务处，这样的事迹还有很多很多，正是他们的努力，我校的财务工作得以平稳顺利完成。 

改革报销方法 提升办理速度

为更好地为广大师生服务，推进校园信息化建设，预防和减少财务报销过程中现金周转带来的风险。今年6月，财务处在全面施行会计电算化和网上预约系统后推出“预审收单、无现金报销”办法，将原来报销流程中审核后现场领取现金的方式，改为审核后将报销款直接转入经办人的银行借记卡的方式，教职工不用等待审核完成拿取现金，而是将单据交给财务审核人员即可离开。财务会在1-3个工作日内完成审核，报销款到账后短信通知持卡人。这样，老师们的报销速度一下子就快了很多，可以把更多时间用在教学科研上。

推出特色服务 提供师生便利

财务处始终秉承“师生为本，服务为诚”的服务理念，不断推出特色服务项目：中午午休连续报销；三校区报销；学生一站式服务；财务网上办事大厅；学生专设报销窗口等举措都是这些年来财务处为方便师生办的实事。制作“财务服务指南”宣传手册；在网站上对报销政策进行解读；过号收单报销；非现金结算等服务都为师生提供了实实在在的便利。

在薛蕙处长的带领下，财务处的全体人员统一战线，干劲十足：“换位思考，用心服务”，“您的满意就是我的动力”，“踏实做事，高效服务”，“我的耐心和真心，您的放心和开心”等都成为了每位财务人员内心最诚挚的要求和实际行动。面对堆积如山的凭证，全处发扬团队协作与奉献精神，迎难而上，在确保服务质量的同时不断推出新的服务举措，为广大师生提供优质服务。