“王老师，带上身份证，下楼做核酸啦！”、“小郑，戴好口罩，带上手机，下楼做核酸了！”……2022年1月6日清晨，网格员黄正林在雁塔校区家属区2号高层挨家挨户敲门提醒。

2021年12月23日零时，西安因疫情防控措施不断升级按下了“暂停键”。社区疫情防控“阻击战”打响后，我校雁塔校区实行“联防联控”网格化管理，将家属区49栋楼近1700余户分为44个网格，由在职教职工、退休人员及家属等志愿者担任网格员，开展信息收集、畅通传达渠道等，确保学校疫情防控“零死角、零盲区、零疏漏”。

“上门服务”暖人心

“肖英老师，我是403户的，我买的药到了，可否麻烦您帮我到西门取下？”

“稍等，我这就去取！”

“小徐，这是你今天的菜，请核对下。”

“谢谢肖老师，辛苦了！”

疫情封控期间，家属区严格控制人员外出，实行封控管理，一时间不少教职工家中物资告急，向网格员发出“求救”信号。

网格员肖英老师今年65岁，是雁塔机关第一党支部书记。疫情发生后，她第一时间联系学校，成为一名“银发志愿者”。

“虽然我已经年过花甲，但身体尚可，在和平年代，在国家和社会需要的时候，能尽一份绵薄之力，我感到十分激动和欣慰。”疫情期间，肖英老师负责协助近60户住户抗疫防疫工作。核酸采样登记、代购代送、报备取药、安抚住户情绪、调解邻里纠纷……肖英化身“疫”线“跑腿大妈”，每天忙得不可开交，脸上却总是洋溢着热情的笑容。

在网格员队伍里，退休不过两年的郑阿萍还是个“年轻人”。自从当了网格员，她的手机每天24小时保持开机，并且将铃声调到最大音量，为的是不错过每一个电话，每一条信息。郑阿萍说，“每天，网格员走进家家户户，帮助大家排忧解难。我们引以为荣的就是帮助学校把苗头都解决了，而不是把工作都上交了！”

“敲门行动”守防线

“各位网格员，明天早上继续上门核酸检测，请大家8：30到教师及家属工作组领取核酸检测信息登记表。”看到微信群的通知，网格员王香鸽立即回复“收到”。

雁塔校区实行封控管理期间，为避免核酸混采过程中的交叉感染风险，我校安排医护人员上门检测核酸。作为网格员，王香鸽每天早上8点前就要穿上隔离服，戴好口罩、手套和面屏，协助医护人员逐家敲门进行核酸检测。

“萧老师请开下门，戴好口罩，打开二维码，准备做核酸采样啦！”

上门进行核酸采样有着严密的分工，网格员负责敲门，志愿者负责扫码、消杀，医护人员负责核酸采样。在确保每个住户的所有成员都完成采样后，王香鸽在登记表上认真地记下采样数据。

连日来，王香鸽和志愿者魏敏、温艳三人组成的“快乐小分队”负责对所在楼层近110余人进行信息登记工作，配合上门核酸采样8次，服务教职工已近2000人次。

校园疫情防控阻击战如火如荼，我校历史文化学院教授黄正林、现代教学技术教育部重点实验室教授韩静、哲学与政府管理学院教授赵卫国等也放下手头繁忙的科研工作，纷纷加入到了网格员队伍。

“在疫情防控的特殊时期，网格员发挥着‘上情下达、下情上传’的桥梁纽带作用，他们组织左邻右舍开展互帮互助，把问题解决在基层，为协助学校打赢疫情防控阻击战提供了有力支持”。党委教师工作部常务副部长张亚泽谈到。

疫情无情人有情

“您身体有没有不舒服？家里的生活物资够吗？”针对独居老人、孕产妇、患病人群等重点人员，网格员每日通过各种形式询问了解特殊群体的身体及生活情况，提供24小时服务。

1月3日，雁塔校区八旬老人李玉秀的家人告诉网格员钟丽玲，李玉秀老人因骨折动弹不得，希望能帮忙送到校医院进行检查。

钟丽玲当即联系了鲁西中、胡巍平等其他几位网格员和志愿者，将老人连同轮椅一起抬下楼梯。在医院检查结束后，为避免坐轮椅受到二次伤害，钟丽玲和志愿者们又小心翼翼地将老人抬上一支简易担架，从校医院一步一步抬到家里才算彻底松了一口气。

“虽然出了一身汗，但我们总算放心了，祝愿老人早日康复。”钟丽玲笑着说。

住在2号高层的独居老人李淑琪已经90岁高龄，家属区实行封控管理后，遇到吃饭问题她只能在家简单凑合。腊八节当天，楼长文林端来了一碗热腾腾的羊肉和一碗腊八粥。

站在李淑琪老人的家门口，文彬寒暄了几句便叮嘱老人回屋，以免受凉。她说，“我们都是多年的老邻居，能帮一点是一点。”

小网格，大能量，网格员们始终坚守在防控一线，为保障教职工生命健康安全撑起一顶顶小小的“防疫平安伞”。