2022年9月，通讯与快递服务中心全体员工连续奋战，有力行动，认真做好学生返校、疫情防控期间通信、快递、便民等业务服务工作，确保各项工作平稳有序，重点完成以下工作：

（一）通讯服务力保安全通畅

  针对开学季信号交互量大和暴雨天气对手机综合信号的影响，通讯服务部做好基站、室分设备安全检查与维修工作，做到“揪隐患、防事故、保安全”；完成长安校区5处移动基站700兆天线更换施工、博士楼楼宇3套门禁系统安装等工作。

（二）疫情防控工作会议安排

中心组织召开2次迎新生疫情防控工作部署会议，认真传达集团安全稳定与疫情防控会议精神，结合中心工作实际从疫情防控、业务服务等方面强调全体员工应牢固树立安全意识、大局意识、岗位意识、责任意识，认真履行岗位职责，做好本职工作；组织员工学习高等学校疫情防控技术方案第六版，深入理解最新疫情防控措施，为持续做好中心疫情防控工作提供经验指导；全员应树立“责任意识”，保持高度警觉和思想重视，从快件消杀储存安全、车辆运输安全、秩序维护安全、人员管理安全等方面做了强调和要求。

（三）积极争取捐赠持续奉献爱心

中心积极联系校友争得捐赠为集团持续奉献爱心，向集团捐赠帐篷50顶、篷布50顶、桌子50张、椅子100把、立牌200个、手推车15辆、手推板车50辆，户外遮阳伞5顶、户外铸铝桌子5张、户外椅子20把等物品。

（四）提前准备保障物资储备

为应对学生返校快件取寄高峰期，快递服务部提前准备板车50辆、手推车15辆供学生搬运大件行李物品，保证取寄顺利；为确保包裹物品储存安全，中心配合各家快递公司，储备帐篷40顶以及大量防雨篷布、踏板等物品；连夜安装监控、照明灯、隔离栏，为快递服务提供方便；提前规划卸货场地，启用女生院快递服务点，保证包裹储存安全；安排专人做好快递运输车辆、人员信息新增录入工作，提前进行信息报备，制作通行证，保证快递工作“不延误”。

   （五）紧盯现场做好秩序维护

为保证高峰期快递大厅内外良好取寄秩序，早8：00——晚7：00中心加派人手加强服务点值守，风雨无阻。分别在女生院、西平院东西两侧及过道各设置管理人员做好出入口单向管制、厅内人流管控、厅外人员疏散工作，时刻留意入场“戴口罩、扫码、一米线保持”秩序严密。此外，服务点晚间留人值守，为晚上报道学生提供被褥包裹领取服务。期间，各快递点严格落实“三步消杀”措施，保证“卸前、卸中、卸后”快件安全。

                                                                        快件消杀

                                                                        扫码入场

                                                                        秩序维护

（六）志愿服务暖心帮助取寄

服务现场，中心值班人员面对来校新生对取寄环境不熟悉问题，耐心细心做好解释引导、包裹搬运等工作。

在学生秋季返校和新生报到期间，快递派件量总计13.8万件，日派件量最高达2.9万件，快递大型运输车辆运输396次，总计值班150人次。中心全员时刻责任在心，以周到热情服务和全力以赴的态度，保证此次学生来校返校疫情防控快递服务工作落实到位。

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