财务处关于启用财务报账窗口服务评价系统的通知

校内各单位及全校师生员工：

为了进一步做好财务报账工作，增强财会人员的服务意识和责任意识，有效改善财会人员服务态度和工作作风，不断提高服务质量和工作效率，我处近期在雁塔和长安两个校区会计核算科分别安装了服务满意度评价系统。评价器卡片上标注着每一位会计人员的岗位名称、姓名和编号等信息，服务评价等级分为满意、一般和不满意。本评价系统计划从2010年6月开始启用，欢迎广大师生员工对我们的工作进行监督并做出评价，我们将根据评价数据结果，分析查找工作中存在的问题，有针对性地对相关人员进行批评和教育，弥补薄弱环节，为全校师生员工提供方便、快捷、优质的服务。

同时欢迎广大师生员工通过学校校务信息平台和处长信箱及时反映我们工作中存在的问题。

特此通知

财 务 处

二〇一〇年五月二十六日