1）如卡片遗失无法找回，可在工作时间至卡务中心补卡（请携带个人身份证件，并填写补卡申请单）。
卡务中心服务时间及地点：/shiep/smu_metc/7f/fe/c4583a32766/page.htm
2）本科生与研究生还可选择在自助补卡机上补卡。
自助补卡机安置地点如下：
1.临港校区学术交流中心一楼大厅自助机服务区（1台本科生补卡机，1台研究生补卡机）
2.平凉校区三好堂一楼门厅处（1台本科生补卡机，1台研究生补卡机）
自助补卡机操作步骤：
1）补卡时校园卡余额需大于20元，若余额不足可以用支付宝充值后再行补卡
2）点击“自助补卡”按钮进行补卡
3）刷身份证
4）输入校园卡查询密码（初始密码为身份证倒数第七位至倒数第二位数字）
5）确认信息进行补卡，等待卡片打印完成，完成补卡
注意事项：补卡机针对不同人员身份专用，目前仅设有本科生补卡机与研究生补卡机，教工与临时人员仍需到卡务中心补卡。