助理电子商务师指从事电子商务应用、网站建设与维护、安全、营销、支付、配送、策划等活动的相关工作人员。本职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）。

一、职业概况

电子商务就是通过网络进行商务运营，涉及的工作包括网站维护、网上商品陈列、网上商品零售、订单处理、商品配送等。电子商务是将网络技术和知识经济融合在一起的复合型新兴职业。电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动的人员，不仅要求掌握熟练IT技术，比如网络协议等服务方式，还要求熟悉电子商务的运作平台以及电子商务系统的安全和法律保护问题。

作为新兴的职业，国内发达地区的电子商务师的收入水平大致为：电子商务员，1200~1500元/月；助理电子商务师，1500~2500元/月；电子商务师，3000~4000元/月，而高级电子商务师收入更高。加入WTO后，我国越来越多的企业正积极应用国际电子商务，建立自己的电子商务平台，但我国电子商务人才十分短缺。

据劳动部门和社会保障部门的统计，目前国内电子商务从业人员仅仅有几十万人。但是根据有关专家的预测，在未来的10年里，我国的电子商务人才缺口将达到200多万，所以，对电子商务师的需求迫在眉睫。

目前劳动和社会保障部职业技能鉴定中心只开展电子商务员和助理电子商务师两个等级的鉴定工作，国际商务职业资格认证考评委员会开展三个等级的鉴定工作。

国家标准将电子商务师定义为：“利用计算机软硬件技术和网络技术从事商务活动或相关工作的人员。”其职业功能包括网络操作、调研、营销等，工作内容则以网页操作、物流配送、电子支付、数据采集处理等为主。作为一名合格的电子商务师，要求具备电子商务、计算机、现代经济管理、网络营销等方面的知识，能熟练运用电子商务技术、信息技术与现代管理方法，从事电子商务系统的规划、开发、管理和评价等工作。

为推动电子商务人员的职业培训和职业技能鉴定工作的开展，以及在电子商务从业人员中推行国家职业资格证书制度，国家劳动和社会保障部制定了《电子商务师国家职业标准》。“国家职业资格电子商务师”分为电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师四个职业等级，目前已开设的电子商务师职业资格认证培训和考试仅涉及电子商务员和助理电子商务师两个等级的鉴定：

二、助理电子商务师介绍

电子商务是指运用计算机技术，网络通讯技术、自动控制技术、数据库技术和多媒体技术等，借助国际互联网进行联系，有效地组织商务贸易活动，从而实现整个交易过程的电子化。其过程既包括网上广告、订货、付款、客户服务，也包括货物的投递、销售以及市场调查分析、财务核算等。简而言之，电子商务就是利用互联网提供的站点提供产品买卖和服务的一系列商业行为。在这个词汇中，“电子”是技术平台，是一种手段，而“商务”则是核心和目的，一切的手段最终都是为目的而服务的。

电子商务师，是指利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，即融IT 与商务于一身的高素质复合型国际人才。电子商务师培训的内容是商务类、管理类、营销类知识，通过培训的学生能帮助企业策划电子商务方案，定制电子商务战略路线。全国电子商务师职业资格鉴定工作，开始于2002年。

目前劳动和社会保障部职业技能鉴定中心只开展电子商务员和助理电子商务师两个等级的鉴定工作，国际商务职业资格认证考评委员会开展三个等级的鉴定工作。　三、考试级别

　　劳动和社会保障部职业技能鉴定中心按等级划分为：电子商务员（相当于国家职业资格四级）、助理电子商务师（相当于国家职业资格三级）、电子商务师（相当于国家职业资格二级）、高级电子商务师（相当于国家职业资格一级）四个级别。

凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。

　　职业定义：利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。

职业能力特征及要求：具有较强的学习、表达、信息处理和沟通协调能力，具有一定的计算、解决问题和创新能力。

培训鉴定模式： 面授方式；在校生方式。

考试相关内容： 1．基础知识：包括计算机基础与网络基础，电子商务基础，网络营销基础，电子交易与电子支付，物流配送，电子商务安全，电子商务法律法规；2．网络应用：包括基本网络工具使用，网页制作，杀毒软件使用；3．网络营销：包括网络商务信息采集，网络信息发布。4．电子交易：网上单证处理，电子合同，电子支付。

鉴定方式：电子商务师的鉴定考核分为理论知识考试和操作技能考试，全部采用上机考试。理论知识考试和专业能力考核皆实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。电子商务师和高级电子商务师还须进行综合评审。
来试四、不同等级电子商务师应该具备的条件

　1、电子商务员（具备以下条件之一者）
（1） 在本职业连续工作1年以上
（2） 具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书
（3） 经本职业电子商务员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书

2、助理电子商务师（具备以下条件之一者）
（1） 在本职业连续工作6年以上
（2） 具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院专毕业证书
（3） 取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上
（4） 取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经 本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，取得结业证书者
（5） 具有本专业大学专科及以上毕业证书
（6） 具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上
（7） 具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理电子商务师正规培训 达规定标准学时数，并取得结业证书

3、电子商务师（具备以下条件之一者）
（1） 在本职业连续工作13年以上
（2） 取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3） 取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上， 经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4） 具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（5） 具有本专业大学本科学历，取得助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业电子商务师正规培训达标准学时数，并取得结业证书。
（6） 具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（7） 具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作2年以上。

4、高级电子商务师（具备以下条件之一者）
（1） 在本职业连续工作19年以上
（2） 取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3） 取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训打规定标准学时数，并取得结业证书。
（4） 本科生毕业13年以上，硕士、博士研究生毕业8年以上。

5、我院招生面向（具备以下条件之一者）

我院自2002年组织助理电子商务师考试以来，已具备多年培训、组织考试经验，目前 招生面向：

　　（1）企业的中、高级电子商务管理人员或相关经营管理者；

　　（2）利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事电子商务和国际电子商务活动或相关工作的人员；

　　（3）大中专院校电子商务专业（或相关专业，包括但不限于管理信息系统、市场营销、工商管理、国际贸易、物流管理等专业）的学生；

（4）有志于从事电子商务管理或相关行业经营管理岗位的人员。
五、助理电子商务师鉴定时间

过程式模块测验由培训鉴定机构在各省级鉴定中心的领导下根据培训进度组织，终结式综合考试采用全国统考方式，在每年的三、五、七、九、十一月中旬的周末（遇法定节假日往后顺延一周）进行。电子商务员的理论知识考核时间为8:30～10:00，操作技能考核时间为10:30～12:00；助理电子商务师的理论知识考核时间为8:30～10:00，操作技能考核时间为10:30～12:30。

六、考试