交流研讨促提升,实地走访抓质量
发布日期:2024-12-06 作者:刘红波 来源:质量监督科 阅读次数:
为促进服务质量提升,12月4日下午,后勤管理服务处组织召开专题会议围绕农民发展学院物业管理和服务质量展开交流研讨。后勤管理服务处副处长赵保魁、王力等处领导和后勤相关部门负责人、托管企业负责人参加会议。会议由赵保魁主持。
会上,托管企业宝石花物业有限公司负责人详细汇报了农民发展学院的物业服务运行情况,重点汇报了公司贯彻学校有关食品安全“两个责任”落实情况和自运行以来存在的问题。赵保魁对托管企业为做好农民发展学院物业服务做成的努力给予肯定,并就下一步工作提出具体要求:要进一步精细化服务流程,要做到定期收集学员生活体验信息反馈,快速调整服务策略;卫生方面更是不容丝毫懈怠,公共区域增加清扫频次,务必时刻保持干净整洁,竭尽全力为学员打造温馨、舒心的生活环境。
为解决本次座谈中提出问题和困难,12月5日上午,赵保魁带领相关人员实地走访调研农民发展学院物业管理服务情况 ,精准定位解决难题,诸如重新规划后厨垃圾房解决垃圾堆放难题、停车场合理规划车位并安装智能闸机、中央空调冷凝水管道排水维修以及包间升级改造等。