我馆业务能力提升系列培训第三讲举行
日期:2020-10-27
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科技创新推动社会进步,人工智能被广泛运用,如何适应并优化图书馆的智能化管理和信息化服务,是每一个图书馆人应积极思考的问题。10月26日下午两点在图书馆电子阅览室,由南京师范大学图书馆系统技术部主任蒋南举办的《图书馆智能化管理与信息服务》培训讲座,让我馆读者服务部全体工作人员受益匪浅。
蒋老师以汇文管理操作系统为切入点,详细地介绍了目前高校图书馆智能化管理系统推广及使用情况,他指出智能化管理应用与推广大大缩短了信息传递时间,实现了人性化服务,从根本上提高图书馆的管理效率。他同时指出,图书馆智能系统在维护和更新上存在着瓶颈,并深入地分析了各种影响因素。他也表示,这些都是暂时性问题,通过不断地的优化,智能管理必将全面替代基础性的人工服务。结合微信公众号平台的维护与推广,他进一步指出,图书馆未来的服务重心在于信息化服务,因此应在提高人员素质、丰富服务内涵、加强读者引导和宣传等方面多下功夫。
讲座中蒋老师还就读者服务工作中遇到的系统使用常见问题,进行了详细的指导,参加培训的老师们认真学习做笔记,并表示会将老师传授的使用技巧整理成文案做为工作指南。
图片:郭静
文字:有鹂