引导语:
同学你好,欢迎来到心理中心,在这里,咨询师可能会陪伴你一起去细细了解你的故事,觉察那些你不曾发现的“堵住”你的部分,与你一起探索你未能发挥的能力和资源,和你一起找到改变的方法并且见证你的行动,助力你的成长。在开始这段“旅程”之前,我们希望你了解以下咨询流程,它将有助于你的咨询更加顺利的开展:
Step1-预约咨询:
通过打电话或前台线下进行预约,预约时需要先提供姓名、电话、学院、学号等信息。(提供这些信息是为了后续咨询安排的联络,我们将严格遵守保密原则)
Step2-确定咨询安排
首次咨询:根据个人情况,与心理中心咨询安排进行匹配,确定正式咨询时间或预约面谈时间。
非首次咨询:若与之前的咨询师继续进行咨询,且时间能够匹配,可直接进入咨询环节。若需要更换咨询师,则进入转介流程。若距之前咨询结案未超过6个月,再次来访会优先安排至原咨询师处继续咨询,若超过6个月,即按照新个案安排。
Step3-完成线上测试
登录心理中心网站做测试,若在咨询前一个工作日晚仍未完成测试,则咨询将被取消,需重新预约。
Step4-正式咨询
首次咨询(预约面谈):需提前10分钟左右到达心理中心,填写纸质表格;
非首次咨询:提前5分钟左右到达,等待咨询开始。
原则上迟到20分钟,该次咨询取消,需重新预约。
Step5-结束咨询
每次咨询结束后,与前台工作人员确定下一次的咨询时间,并且自愿填写《南京大学心理中心服务评估表》。若结案,需告知前台工作人员已结案,并自愿填写《南京大学心理咨询效果问卷》。