无线网络常见故障和解决办法
在南京大学鼓楼校区和仙林校区公共区域，可选择无线方式上网，无线名称为“NJU-WLAN”。使用中的常见故障和解决方法如下：
1.搜索不到“NJU-WLAN”：问题原因可能是电脑无线开关（软、硬）没开，或需要刷新网络连接，或者是本地没有无线网络覆盖（无线覆盖区域参见“无线网络”说明）；
2.搜索到了“NJU-WLAN”，但无法获取网络地址（IP）：可在电脑上调出“CMD”命令，输入“ipconfig /release”、“ipconfig /renew”用以释放掉旧的IP并重新获取地址；也可下载。。。（详细步骤参见《IP地址获取异常时的帮助说明》）；
3.已经连接到了“NJU-WLAN”，但无法访问网站：连接到“NJU-WLAN”后，即连接到了校园网，可以访问校内任意网址（如南大主页、小百合等），但如果想出校，需要打开http://p.nju.edu.cn，输入上网账号和密码，登陆成功后方可访问校外网站。
4.登陆http://p.nju.edu.cn，提示“E002 您的登录数已达最大登陆并发数”：之前登陆过网络账号，未注销，短时间内再登陆无线，由于网络账号未及时注销，会登陆不上，此时只需登陆http://bras.nju.edu.cn，点击“在线查询”，然后选择 “下线”，即可注销掉之前的网络账号登陆，再重新登陆http://p.nju.edu.cn即可。
5.之前连接正常，更换场所后，提示无法上网：可能原因是更换场所后，登陆的AP未能及时漫游到，导致无法连接到对应的AP，可断开无线网络连接并重新连接；也可能是该区域无线信号比较弱或没有无线信号，请寻找信号强场所。
6.连接成功，但无法访问网页：一般为浏览器故障，建议重置浏览器设置或更换浏览器。
7.其他无法解决的通过无线上网的问题，可与南京大学网络信息中心联系。咨询电话：89683791