宿舍是小蓝鲸们在校期间
最主要的活动区域之一
宿舍遇到问题不知道找哪里？
电话报修担心说不清楚问题？
为了给小蓝鲸们提供更好的服务
资产处、基建处、
后勤集团和信息化中心
联合上线了“宿舍报修”服务~
快来查收使用攻略吧！
我们支持
水电类、五金类、墙面和地面维修三大类
超40项小类报修
同时我们还会根据服务需要
不断扩充我们的维修类型~
比如最近上线的“洗浴热水系统”
如有问题也可以通过我们服务报修
我们支持
仙林、鼓楼、浦口三个校区
包括宿舍、公房等
超100个楼栋区域的
在线报修服务
每一份报修单
后勤老师都会在第一时间认领
如果维修方案比较复杂
或需要其他部门老师配合的
会转送给基建处或者是资产处的老师
依赖于三部门老师们的密切合作
小蓝鲸们不需要考虑该报修到哪里
只需要打开报修页面
填写相关报修信息
即可等待工作人员联系上门服务~
南京大学信息门户和南京大学APP
点击“生活服务>>宿舍报修”
南京大学网上办事服务大厅
搜索“宿舍报修”
均可以找到我们的报修入口~
以南京大学APP为例
在进入宿舍报修页面后
点击右下角“+”新增报修服务
填写相关内容提交即可~
如果维修后仍然有问题
可以点击对应服务项
选择“二次维修”
直到您满意为止
如果您对维修结果满意
请为工作人员点个五星好评
这将作为他们考评的重要参考
我们也期待您写下您对维修服务的感受
我们会认真对待每一位同学的反馈
您的建议和意见
是我们不断努力和改进的方向
