新闻网讯（记者团 丁雯 黄筱 报道）
10月25日晚，西五楼117教室座无虚席。中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农教授带来一场“奥运，韩流与贸易争端——公共关系的社会价值”讲座，从多个角度带领同学们进入了“公关时代”。
奥运：可口可乐公关大舞台
在谈到奥运这个话题时，作为公共关系领域专家的郑砚农介绍了许多在奥运历史中凭借奥运盛事的“东风”有效提升品牌价值的国际知名企业。“从1928年可口可乐公司第一次赞助奥运会开始，八十年来一直支持着奥运事业的发展，与此同时，它的企业形象和利润也在不断提高。1996年在可口可乐的‘故乡’亚特兰大举行的奥运会给公司带来巨大的利益，年营业额达到170亿美元，企业品牌价值850亿美元，跃居世界第一位。取得这样的成绩，与公司长期利用公共关系维护其品牌是分不开的”。“同样的例子还有很多，在2001年北京申奥成功的那晚上，北京各大超市以最快的速度将可口可乐公司为北京申办奥运成功的金罐瓶摆上货架，饮料罐上还印有‘为北京喝彩’的标语，表达公司期待与北京联系在一起的愿望。从公共关系的战略眼光来看，一个企业赢得公众喜爱才是伟大的企业，而可口可乐公司做到了！”
郑教授特别提醒，在奥运会这个公关大舞台上，要扩大中国的影响力，提升城市形象，国民形象和运动员素质。
韩流：现代文化的有效传播
文化怎样才能有效传播，让人接受？”郑砚农就这个问题展开了论述，“公共关系主要有三个方面：信息传播，关系协调和形象管理。韩流的兴起经历了从音乐，影视等纯文化现象到经济层面的附庸物，最后发展到对人价值体系和观念的影响，关键在于它很好的遵循了公共关系的原则。而我国一直在迎合西方人对中国的传统印象，没有把当代的中国的形象有效展现，使我们的文化传播没有准确反映现代中国社会的价值观和理念。”他表示，一个国家，民族的文化被喜爱会改善这个国家的国际关系，我们要更多地思考我国在市场经济条件下公共关系所发挥的社会作用。“十七大报告中也强调了提升国家软实力的内容，我们应该学会运用公关的手段加强我国的文化传播，扩大我国文化的影响。”
贸易争端：扁平不代表公平
“自从改革开放以来，我国的国际贸易争端明显增多。特别是加入WTO以后，情况更加频繁。就是在全球反倾销趋势渐弱的2006年，对华的贸易争端依然呈上升趋势。”郑教授提醒大家，“近年来有一部销售火爆的书籍——《世界是平的》写到：‘全球化时代的到来，确实使各国的距离缩短了。’然而我认为，世界的扁平不代表公平。只要各国人力资源不可以随意流动，真正的贸易公平就难以实现。”
“ 我国最近几年频繁遭遇贸易争端归结为三个原因”， 郑教授总结道：中国威胁论的影响，利益集团的竞争以及中国企业公共外交意识的缺失。他在讲座中反复强调“社会责任”的概念，“中国的企业参与全球化，到外国投资设厂，要获得成功，必须学会国际贸易的游戏规则。为当地解决一定问题，承担自己的社会责任，才能与当地社会和谐发展。”他特别提到西班牙烧鞋事件，很大程度上就是中国企业尚不会与当地社会协调，不懂得国际规则造成的。“我们在国外像小蜜蜂一样辛勤的劳动，别人下午四点下班我们一直忙到夜里十二点，获得了大量的利润，但是不雇佣当地人工作，挤占当地企业的市场，社会责任意识还很淡薄。在全球化时代里，这一点必须改善。”
关于近几年沸沸扬扬的纺织品反倾销问题，郑教授从传播学的角度进行了解读。“虽然我国向国外出口了大量纺织品，但是同时我们也从国外进口了大量棉花。真正得益的许多都是国外的消费者和分销商。但是在纺织品倾销问题发生时，他们却没有站出来提到这一点，这就是舆论分散造成的。”他建议，“我们必须学会运用舆论集中，向大众有效传播这一信息，互利共赢，化解中国威胁论，才能在国际贸易争端中解决相关问题，创造一个比较好的贸易环境。”
