12月6日,师生服务中心会同网络与信息化办公室,开展了一场与同济医学院师生服务中心的业务学习与交流活动。此次活动旨在通过资源共享与经验互鉴,以进一步提升服务水平。
交流过程中,师生服务中心的工作人员全面展示了其在盖章业务、户籍业务、体育场馆门禁管理、校园卡服务、校园网服务、因公出国服务以及校区专递等多个方面的成功服务经验与实践案例。双方围绕这些服务事项展开了深入细致的讨论,并剖析了服务过程中的难点与痛点,积极寻求并分享了可能的解决方案。
特别是在校区专递服务方面,作为连接校区间的重要纽带,其便捷性和效率性对于提升师生满意度具有至关重要的作用。就此进行了深入交流,详细梳理了工作中常见的问题,共同探讨了如何通过技术创新和管理优化来提升校区专递服务的质量和效率。
此次交流活动不仅加深了彼此间的了解,还增进了友谊,更为后续服务工作的持续改进和创新服务提供了宝贵的思路。大家一致认为,将以此次交流为契机,持续推动服务升级,不断提升服务水平,确保为全校师生提供更加方便、高效、舒心的优质服务。