我校2008年暑期社会实践已进入尾声阶段。在众多的暑期实践团队中，有一只团队特别醒目，那就是由管理学院物流专业的07级女生郝石川领衔13人组成的创普Trump团队。该队队员跨两所高校三个年级四个院系，以调研武汉、天津、佛山三座城市企业员工职业发展方向为主题。

  实践响应国家建立学习型社会的号召

    记者团：创普团队14名队员中，来自不同的专业、年级、院系，他们中绝大部分是社团要职人员和学生干部，你是怎么找到的这些人？

    郝石川：我是从5月底便开始通过BBS和校内等方式寻找队友。在组队方面，我们充分考虑到了跨院系、跨专业和跨年级的组队方式，因为这样可以使团队发挥出最优绩效，达到思想交流和知识技能互补。最终确定的14名队员中，按籍贯有武汉、天津、广东；按学院有管院、经济学院、控制学院等；按年级有07级6人、06级4人、05级3人及一名武大新闻学院研究生；按性别分男女均半。 

    记者团：创普以“武汉、天津、佛山三座城市的职业发展方向的研究”作为暑期社会实践的主题的，这个主题是怎么想到的？

    郝石川：中共十七大时，胡锦涛总书记提出要创建学习型社会，优先发展教育，建设人力资源强国。 我们此调研活动，是依托改革开放30年这个大主题，以十七大提出的学习型社会为最终切入点，步步展开，从而确定了此次调研的主题—京广行—企业员工职业发展方向的研究。

    紧随改革开放三十年的主题，京广铁路见证了城市的发展，很具代表性，我们最终确定了沿途的三座城市：北方天津，中部武汉，南方佛山。武汉，九省通衢，是中部城市的最典型代表，而且随着8+1城市圈的建立和国家中部崛起的政策，武汉各项设施都在逐步完善；天津，最近几年，由于政策倾斜，滨海新区的建立，港口及物流园区的完善，天津已成为中国最具潜力的城市。

                      跳出书本接触社会：问卷调查与重点访谈结合 

    记者团：请谈谈创普团队的实践步骤或项目运营过程？

    郝石川： 7月6号以前，我们完成了前期工作，包括组队、策划、找指导老师和辅导老师。在策划调研活动方面，为了使研究更具专业水准，我们找到了研究职业停滞现象的管院刘智强导师一起作这个主题的研究。

    7月6号至15号，我们顶着酷暑在武汉调研。我们的调研活动采用问卷和重点访谈并存的方式，以数据材料及访谈资料作为总结的依据。问卷与专访相结合，使我们的研究更加深入，更加全面。整个项目是一个体系化的项目。

    做问卷调查时，为了保证问卷多样性，我们分两三人为一组，能想到的地方都去了。我们去了不少写字楼、银行、营业厅、房地产公司进行问卷调查，同时我们也在不少广场、步行街进行了群众采样。

    做访谈时，我们的访谈对象主要为若干员工和各企业管理层代表。我们克服了心理障碍，学会了在回避敏感话题的同时，设计访谈，掌握了沟通技巧，比如开场时就拉近距离、尽量由轻松的话题一个一个问题深入而对于薪酬这一敏感的东西，我们会从侧面引入。可以说，我们做到了真正意义上的了解现在的企业的状况，从实际层面上了解了他们的薪酬如何等职业状况。我们每天晚上都要开总结会，处理遇到的困难，商讨应对措施，介绍成功经验、总结收获、鼓舞士气等。

    7月16号开始，我们的团队分成两组，一组到了天津，另一组则去了佛山。调研仍然沿用在汉时的方式。8月21日，队员已全部返回了武汉，我们目前正在进行总结报告和论文撰写。总结已完善地差不多。

    我们得到了指导老师刘智强导师的全程指导，我们的辅导老师龙志也在组队、选材及问卷设计方面给了团队很大的提示，他们对我们的调研，给予了很大的关注和支持。 

    在整个调研中，我们收获了不少感动。有不少被调查者做问卷非常认真，常常会花上半个小时做完问卷中所有的题。还有我校管院EMBA利用休息时间接受我们的调研，让我们很感动。

                        最大亮点：本科生参与学术性项目研究

    记者团：暑期社会实践团队众多，你认为创普团队有哪些特点？ 

    郝石川：我觉得我们团队最大亮点在于本科生的暑期社会实践与研究生导师的研究项目相结合，从而为我们本科生提供了参加项目、参与研究、撰写论文的机会，也使我们的实践活动更具学术价值，立意更高。 

    而我们的研究课题也是一个亮点，它的着眼点在于企业员工职业发展方向的研究。企业员工是这人城市的核心人力资本，他们的思想反映出人才的流动性、城市企业的竞争力、城市的开放度及发展状况；他们的状态也深刻影响到了城市，是城市里最具潜力、最具代表力、最具说服力的人群。

                     收获：走向社会参加实践，深入感触社会

    记者团：这次调研对你的团队和队员个人有哪些认识和提高？ 

    郝石川：近两个月的走访考察，我们对武汉、天津、佛山三个城市的垄断型、私营、大中小型企业和政府机关等各类组织的组织公正性，职业停滞现象、辞退自由度及薪酬水平等进行了调研，亲身经历了现有组织架构和人力资源模式，达到了理论与实际相结合，感触了社会，最后显示的结论与当时的假想一致：在高薪和辞退自由度低的企业中，职业停滞现象严重。
我们在与社会人士打交道时，知道了克服了自己的障碍就没有什么困难了，知道了如何与人交流沟通，如何获得自己想要的信息。

    就我个人来说，我学到了如何驾驭管理这门艺术，管理涉及沟通、礼仪、领导力、执行力等方面，不是单纯依靠书本上的知识就够了，而是要在不断地去实践，尝试与不同人沟通，尝试去带领团队，协调内外关系。

（记者团 廖勇 报道）