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市场营销系

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  • 阎俊

    教授
  • 所属单位

    市场营销系
  • 研究方向

    在线评论、社交媒介营销、服务质量与服务补救、营销伦理、社会责任消费行为
  • 电  话

    +86-27-87542754

    电子邮件

    yanjun@mail.hust.edu.cn

教育背景

博后:复旦大学管理学院工商管理博士后站

博士:武汉大学经济与管理学院企业管理专业

硕士:武汉大学经济与管理学院企业管理专业

学士:武汉纺织大学纺织工程专业

海外访问、进修

2022年3月-2022年10月 英国剑桥大学访问学者

2011年8月-2012年1月 美国路易斯安那州立大学访问学者

2012年2月-2012年7月 美国埃默里大学访问学者

讲授课程

《营销工程》、《营销管理》、《互联网与营销创新》等。

研究领域

1. 社交媒介营销---社交媒体信息流广告、虚拟数字人和数字化广告、私域营销中的隐私问题的前沿方法、工具和绩效测评。

2. 社会责任营销---CSR营销策略、ESG信息披露、服务失败与服务补救策略

3. 人工智能营销---人机互动界面设计、AI在消费者教育场景的应用

研究课题(主持)

1. 社交媒体信息流广告设计对顾客互动行为的影响:基于眼动实验的研究, 国家自然科学基金国际(地区)合作与交流项目No.72211540011。

2. 社交信息流广告的原生性对顾客品牌投入度的影响机理研究,国家自然科学基金面上项目,71972078。

3. 中国不成熟市场中企业营销道德决策影响因素及模型研究,国家自然科学基金面上项目70472020。

4. 社会责任消费的动因、阻碍与激励机制研究,教育部人文社科基金面上项目09YJA630042。

5. 企业营销道德决策影响因素及模型研究。中国博士后科学基金项目20040350471。

主要成果

Jun Yan, Jingjing Pan*, Zhen Li, Yaping Chang. Promoting eco-friendly advertising on social media: the fit between appeals and tie strength, International Journal of Advertising, 2024,43(1):202-230, (SSCI)

Jun Yan, Ihtesham Ali*, Rizwan Ali and Yaping Chang*. The Power of Affection: Exploring the Key Drivers of Customer Loyalty in Virtual Reality-Enabled Services, Frontiers in Psychology, Apr 2022, Vol.13, 850896(SSCI)

Biao Gao, Zhen Li*, and Jun Yan. The Influence of Social Commerce on Eco-friendly Consumer Behavior: Technological and Social Roles, Journal of Consumer Behavior, 2022, 21 (4) : 653-672 (SSCI)

Sharma, Amalesh, V. Kumar, Yan, Jun*, Borah, Sourav Bikash, Adhikary, Anirban, Understanding the Structural Characteristics of a firm’s whole buyer-supplier network and its impact on International Business Performance, Journal of International Business Studies. 2019,50(3), 365-392 (SSCI, UTD24)

Yaping Chang, You Li*, Jun Yan and V. Kumar. Getting More Likes: The Impact of Narrative Person and Brand Image on Customer brand Interactions. Journal of the Academy of Marketing Science, 47(6)1027–1045. (SSCI, FT50)

Ibrahim A. Alghwai, Jun Yan*, C. Wei. Professional of Interactive: CEOs’ Image Strategies in the Microblogging Context, Computers in Human Behavior, 2014(41):184-189 (SSCI)

Jun Yan, Qiuling She, Developing A Trichotomy Model to Measure Socially Responsible Behaviour in China, International Journal of Market Research, 2011,53(2):253-274(SSCI)

Jin-Feng Wu, Ya Ping Chang*, Jun Yan, De-Lin Hou Online product category and pricing strategies of land-based retailers. Internet Research. Jan 2019, 29 (1):245-270. (SSCI)

Xuebing Dong, Yaping Chang*, Yawei Wang, Jun Yan, Understanding Usage of Internet of Things (LOT) System in China: Cognitive Experience and Affect Experience as Moderator, Information Technology & People, 2017, 30(1):117-138 (SSCI)

Vilasini De Silva*, Jun Yan, Predictors of Attitudinal Outcomes in Mobile Advertising in Sri Lanka: An Emerging Market, International Journal of Marketing Studies, 2016, 8(3):129-144

Yaping Chang, Jun Yan, Jing Luo. Online In-Game Advertising Effect: Examining the Influence of Match Between Games and Advertising, Journal of Interactive Advertising, 2010, 11(1):63-73

Yaping Chang, Yan Jun*. Benz Car Destroyed in China-A Case of Cross-Cultural Marketing. Journal of Euro-marketing. 2002,12 (2): 71-87 (EBSCO)

阎 俊、潘晶晶、张梦婷,直播电商中象征价值评论不一致对购买意愿的影响. 软科学. 2023, 37(11):131-137

常亚平、肖万福、阎俊*、邱媛媛、符捷,C2C环境下服务质量对阶段信任的影响研究,管理学报,2014,11(08):1215-1223.

阎俊、胡少龙、常亚平,基于公平视角的网络环境下服务补救对顾客忠诚的影响,管理学报,2013,10(10):1512-1519

阎俊、蒋音波、常亚平,网络口碑动机与口碑行为的关系研究,管理评论,2011,23(12):84-91.

阎俊、何欣,DIY动机研究,经济管理,2010,32(8):99-105

阎俊、佘秋玲,消费者抵制的心理机制研究-基于扎根理论,营销科学学报,2010.6(2):98-110

阎俊、佘秋玲,社会责任消费行为量表研究,管理科学,2009,22(02):73-82

阎俊、陈丽瑞,转型期营销经理道德敏感性的影响因素研究——个人文化特征的视角,管理学报 2009,6(10): 1399-1406

阎俊、陈丽瑞,本土B2C网站营销道德的量化评价体系研究,管理学报,2008,5(06):871-875+886

阎俊、陆雄文,在华日资企业的人力资源管理模式,经济管理,2005,(15):80-84

阎俊,西方企业伦理决策:理论与模型,生产力研究,2005(08):167-169

阎俊,基于综合社会契约论的跨文化商业伦理决策模型,浙江社会科学,2005(01):205-208

阎俊、陶平:提升企业营销道德的系统化措施,当代财经,2003(01):103-105

阎俊,重视伦理建设对企业的实际意义,江苏商论,2003(02):83-84

阎俊,影响绿色消费者消费行为的因素分析及其营销启示,北京工商大学学报(社会科学版),2003(02):56-58

阎俊,论服务企业的内部营销,商业研究,2003(14):39-40.

著作/教材

常亚平,阎俊.企业道德守则,中国经济出版社,2005 ISBN:7-5017-6936-2