本网讯（文/图 程俊峰）为进一步提升专项工作联络员、办公室系统工作人员、学工系统辅导员接待礼仪水平，10月17日上午，党政办公室在图书馆报告厅举办商务接待礼仪专题培训，党委常委、党政办主任王文山出席活动并讲话，经济管理学院副教授武少玲专题讲授，专项工作联络员、办公室系统人员、辅导员参加了培训。会议由机关分党委书记、党政办副主任倪凰主持。

会上，王文山就专项工作进展进行了通报，再次强调了专项工作中接待和会务服务的关键性和重要性，并围绕“让领导嘉宾满意舒适”为宗旨分享了自己长期从事接待工作的宝贵经验。

武少玲从接待准备、礼仪要点、行为规范、接待程序等方面系统讲授了商务接待礼仪相关知识，并通过实例及亲身示范向与会者展示了接待礼仪的关键环节和标准动作。培训理论架构清晰透彻、实践内容鲜活丰富，与会者纷纷表示讲授生动、学习深入、体会深刻，是一场正当其时又收获满满的培训活动。

对外接待是彰显学校工作的第一窗口，是展示学校形象的第一面孔，党政办将持续开展各类学习培训及交流活动，全面提升学校整体接待质量，为学校事业发展提供更优质的接待保障服务。（审稿 王文山）