为深入贯彻落实国家《关于推进1+X证书制度试点工作的指导意见》文件精神，文化旅游学院于2024年12月8日组织开展了1+X定制旅行管家服务证书认证考试，旅游管理专业共计32名学生参加了此次考试。
本次考试分为理论考核和实操考核两个环节。理论考核为线上机考，由客观题及主观题组成，客观题主要考察学生对旅游行业基础知识、目的地文化习俗、服务礼仪以及客户心理等方面的掌握程度；主观题以行程方案设计为核心，要求学生根据给定的客户需求和预算限制，设计一份详实、合理的行程方案。实操考核模拟真实的工作场景，以线上视频对话的方式进行，着重检验学生在客户咨询解答、行程方案讲解等关键环节的实战技巧与灵活应变能力。
为确保考试顺利进行，文化旅游学院领导高度重视，教师团队紧密协作，从考前动员、学生选拔、课证融通、考务安排到设备调试，每一步都精心策划，严格按照1+X证书考核管理规定执行。同时，该项工作也得到了学校综合实训中心和教务处的支持与协助。考试期间，我院考生沉着冷静、纪律严明，秩序井然，既展现了学生过硬的专业素养，也体现了我院高效有序的组织能力。
展望未来，文化旅游学院将紧密围绕省“双高工程”建设目标，通过强化师资力量、深化教育教学改革等多措并举，持续开展“1+X”职业技能等级证书考评工作，全面提升学生的专业技能水平，为旅游行业输送更多高素质、高技能的定制旅行管家服务人才。
（撰稿：魏金婵；初审：孔英丽；终审：付红丹）
