飒爽金秋,2022级新生缘聚工大。学子们风采卓然,物业人热情似火。8月19、20日,按照学校迎新工作和疫情防控常态化要求,物业服务中心周密部署,精心筹备,统一规划,为新生提供最贴心的入住服务,圆满完成2022级5770名本科新生迎新工作。

精心部署,不弃微末

结合学校防疫工作安排,物业服务中心制定了详细的迎新工作方案。为迎接2022级新生,中心对学生公寓1225间宿舍内的桌椅、床架以及公寓门窗、地面进行了仔细维修及清洁。8月15、16日,学生公寓服务科分别在翡翠湖校区和屯溪路校区进行了疫情防控应急演练,增强学生公寓处置突发疫情事件的能力,并对新生宿舍及公共区域进行了全方位清洁、消毒,为新生到来做好充分准备。

公寓管理员们在公寓楼内绘制了形式多样、内容丰富的迎新板报,精心制作新生服务手册,宣传公寓服务信息及公寓安全须知,给新生们家一般的归属感。

不落窠臼,善作善成

迎新当日,学生公寓全体职工着装整齐、神采奕奕,以热情的笑脸、亲切的问候、真诚的服务接待每一位新同学。消毒、测温、登记信息一气呵成。从清晨到深夜,学生公寓的员工们始终坚守岗位,没有一丝松懈和烦躁,耐心解答新生提出的各种问题,帮助办理公寓入住手续,确保顺利入住。

在公寓工作人员和志愿者的引导下,报到现场有条不紊,工作人员用真诚服务,将“热情、高效、协作”的理念践行到每一个工作环节和服务流程。物业服务中心新生服务组贴心导引、搬运行李,热情帮助新同学顺利报到;每栋学生公寓便民服务点为远道而来的学生提供热水、针线包、雨伞等贴心服务。

赠人玫瑰,手有余香

22届毕业生捐赠的物品,物业服务中心帮忙将其中一部分通过庐阳区志愿者之家捐赠给了需要的人们,一部分检查安全后籍着本科迎新,将衣架、水瓶附带一本红色书籍打包赠送给22级新生,传承红色基因,践行革命使命。

在迎新工作中,物业职工热情周到的服务获得师生们的一致好评。大家纷纷表示,在今后工作中会坚持不懈地为师生办实事,振奋精神、扎实苦干,以实际行动为学生提供更优质的服务,营造更优良的秩序,创建更优美的环境。

(徐璐/文 物业服务中心/图  左登发/审核)