登录邮箱时,出现"账号禁用",如何解决?
时间:2024-08-08 来源: 作者: 访问量:
一、账号禁用提示情况汇总
1、 网站登录:webMail登录时,输入账号密码后报错“此账号已被禁用或删除” 下图);
2、 单点登录:登录“一网通办”,“邮箱"图标显示邮箱禁用“(下图);
3、 客户端登录:以welink为例,登录时,出现“登录失败“弹窗,弹窗内容是“密码错误或服务器配置错误,请联系管理员”;
二、电子邮箱账号禁用原因
1、按照河北工业大学电子邮箱管理办法,信息安全与技术服务中心定期清查邮箱账号,对 1 年以上未使用(未登录或未修改密码)的邮箱账号采取禁用措施;
2、对毕业离校6个月后的学生电子邮箱账号采取禁用措施;
二、电子邮箱账号解禁方法
在校生可通过“一网通办”的“邮箱服务申请”流程办理(服务大厅→公共服务→邮箱服务申请),或者通过welink APP(业务→公共服务→邮箱服务申请) 办理;
相关链接:
· 一网通办