各受控部门:
为检查与评价学校质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,确保我校既定的质量方针和质量目标得以实现,确保我校质量管理体系达到主管机关有关规定的要求,学校计划于放寒假前召开2024年度质量体系管理评审会,会议具体时间另行通知。
一、管理评审会的内容和议程
1.航运学院院长汇报体系运行情况总结,包括一年来航海技术专业、轮机工程专业和船舶电子电气工程专业人才培养方案的执行情况及专业学生专项培训通过率和适任证书考试通过率等(3-5分钟);
2.教务部部长汇报体系运行情况总结,包括一年来教学管理运行情况、学生英语水平能力、毕业生专业理论和实践技能、学生教育教学服务满意率等(3-5分钟);
3.学工部部长汇报体系运行情况总结,包括一年来学生教育与管理、毕业生就业情况及毕业生质量跟踪调查的情况等(3-5分钟);
4.船员培训中心主任汇报体系运行情况总结,包括一年来船员培训和适任证书考试的情况及航海类专业学生和社会船员专项培训通过率、适任证书考试通过率、学员教育教学服务满意度等(3-5分钟);
5.质管办主任汇报内部审核及质量投诉的情况,以及对学校的质量总目标完成情况的汇总分析(3-5分钟);
(以上各部门发言时间控制在3-5分钟,好的方面可简略,重点放在介绍存在的不足及下一步的改进思路和措施)
6.各受控部门针对本部门质量目标完成情况以及质量体系运行情况发言(简短);
7.讨论交流及提出合理化的建议;
8.管理者代表对学校质量管理体系运行情况进行总结;
9.最高管理者对质量目标及体系运行情况做出评价,提出下一步工作要求。
二、根据《质量目标管理程序》(GMU-B-25)的要求,每年年终管理评审会议前,各受控部门对本部门质量目标的完成情况拟写书面报告送交质管办,由质管办汇总各受控部门的质量目标完成情况,报管理者代表并提交管理评审。
三、报告材料的报送要求
1. 书面报告的标题(宋体、三号、加粗、居中)为:“部门”+“质量体系运行情况总结”。
2. 书面报告的正文(宋体、四号字、行距1.5倍)应包含以下内容:
(1)部门质量目标的实施与检查(逐项比对且能佐证);
(2)体系文件宣贯学习及成效(及时更新、定期学习、提高全员质量意识);
(3)质量记录保存情况(分门别类、快速索引、及时更新、定期销毁、责任到人);
(4)纠正与预防措施的实施(管理评审、内审、外审、自查发现的问题及各类质量投诉反馈的情况等);
(5)存在问题及改进建议(改进建议可涉及组织结构、体系、文件、过程、资源配置等方面的合理化建议)。
3. 书面报告须由部门负责人签字确认,报告内容应详实有支撑(佐证材料由各部门自行保管,查证时应能出示)。
四、管理评审会的具体时间、地点和与会人员等信息另行公布
请各受控部门按上述要求做好准备,于2025年1月10日前将书面报告材料送交质管办,同时将电子版报告通过微信或OA发至质管办彭启新。
特此通知
质量管理办公室
2025年1月6日