2月18日,运输服务中心召开全体职工会议,开展业务工作培训。
培训从服务标准、安全行车、服务质量等方面展开,要求在服务过程中首先要严格执行相关规章制度、服务要求、服务理念及安全规范,贯彻总务部的考核服务标准。遵章守纪,严禁违规,严格按照要求对车辆加强日常检查和日常维护,确保安全行车。班车运行要准时准点,做到不早发、不迟发、不漏发、不误发,雨后及时冲洗车辆保持车辆内外整洁,注意文明用语,开文明车,做文明驾驶员,提高服务质量。
本次培训会的召开,为进一步提高运输服务中心服务规范和服务质量奠定了一定的基础,为今后工作的开展提供了基本工作遵循。