服务指南
一、服务介绍
1. 服务名称:办公固定电话装机与移机
2. 办理对象:云塘校属各单位及教职工(金盆岭校区请咨询电信公司客户经理侯经理 :13348611600)
3. 办理方式:线上办理
4. 申请流程:线上提交申请表→信息化处审核
5. 办理时限:7个工作日
6.服务规则:为满足云塘校区校属单位电话装机与移机需求,电信公司提供办公固定电话装机与移机服务,信息化处提供线上服务流程和服务质量监管。联系人须为校属单位正式教职工,并提供真实的联系信息,故障维修请拨打电信客服电话10000。
二、办理指南
1.固话装机服务
通过统一身份认证的网上办事大厅的信息化服务中的云塘校区固话装机申请在线提交到信息化处,经受理确认后,按约定时间进行装移机服务。
咨询电话:信息化处胡老师(85258798)