新冠疫情突发，原本计划寒假进行的少数民族学生家访工作受到影响，我校少数民族学生辅导员、内派教师及时调整家访方案，由实地家访改为 “云家访”，通过电话、语音、视频等方式，面向我校少数民族学生家庭进行家访，凝聚家长力量，与学校共同做好育人工作。目前已经连线82个学生家庭。

　　家访过程中，辅导员详细了解学生在家期间思想、学习、身心健康情况和存在的困难，把学校、学院疫情防控工作安排传达给学生和家长，介绍学校在少数民族学生学业、生活、就业等方面所采取的帮扶措施，也向家长反馈学生在校期间的情况，并对家长和学生关心的问题进行了详细的解答，将学校的关心与关怀送入每个家庭，赢得家长的支持，与学校齐心协力做好学生成长支持。同时，鼓励学生坚定信心、做好新形势下的学业与生活规划，激励他们奋发学习，不负青春韶华，不负家庭和学校的期待。

　　家访活动受到学生和家长们的一致好评。一位母亲说：“第一次与孩子的老师谈话，了解到他在学校的表现，很高兴，也很感动。”一名学生说：“疫情期间在家学习不仅得到父母的爱，还得到了学校及老师的关怀，心里真的很幸福，希望疫情快点结束，想念学校了。”

　　受疫情影响，我校还有多名少数民族学生一直留校学习生活。辅导员们与留校学生的家长们进行了沟通，消除家长们对学生的担心和牵挂，让他们放心、安心。一位留校学生的父亲说：“孩子留校我们一直特别担心，但老师们非常细致，我们放心了。你们真心为孩子解决实际困难，给家庭经济困难学生发放了补助，感谢学校和老师们。”

　　视频上家长们认真听辅导员讲述，充满了信任，他们说的最多的是“谢谢你们”。一名名学子是一个个家庭的希望，辅导员感受到家长自豪与期待，更深刻感受到作为学生健康成长守护者和引路人的重任。

　　在线家访搭建了学校与家长的沟通渠道，增进了家长对学校工作的了解，更提升了他们对学校的信任和理解。特殊时期启动在线家访也启示我们，未来要进一步完善家、校协同育人的长效机制，提高学生工作的精准度与实效性，做“有温度”的大学生思想政治教育工作。