为全面提升学生服务中心学生助理团队的专业素养、服务意识,提高业务能力、优化服务效能,学生服务中心于11月8日下午在中关村校区7号楼报告厅成功举办了2024年学生服务中心学生助理培训大会。
张京老师肯定了在过去一年里学生助理们的工作成绩,感谢同学们对学生服务中心工作的积极态度与踏实努力,激励学生助理们在工作中结交更多优秀的朋友,从而在更广阔的舞台上实现个人成长与进步。
臧利娟老师介绍了学生服务中心的核心理念、“京工飞鸿”一站式服务模式的工作思路,以及学生“三自”教育实践的丰富内涵,她希望学生助理们进一步加强责任意识,发挥自身聪明才智,为服务在校学生做贡献。
吴沛涓老师进一步介绍了学生服务中心的组织架构、工作目标及主要业务,明确了学生助理的行为规范和考核标准,要求助管们树立全局意识、服务意识、学习意识、保密意识和安全意识,并对新学期学生服务工作提出进一步要求。
培训大会在北理i服活动组的精心安排下,设置了“听歌识曲”“智斗卧底”等互动环节,现场氛围热烈,同学们积极参与,在轻松的氛围中体验了青春的欢乐,也深刻体会到团队协作的力量,彼此间的默契不断提升。
通过此次培训大会,学生助理们对学生服务中心的工作职责与服务宗旨有了更为深刻的认识,大会的举办激发了学生助理们的工作热情,为今后的工作注入了信心。学生服务中心将带领学生助理团队继续努力,提升服务意识、精进服务技能,为全校学生提供更加高品质、专业化的校园服务。