为加强学生服务中心学生助理的服务意识、规范学生助理工作行为,提高业务水平,2023年学生服务中心良乡校区学生助理培训会于11月5日在北京理工大学良乡校区综合教学楼A105举办。学生服务中心老师及学生助理团队参会。
郑晓云老师介绍了学生服务中心的组织架构、工作目标、工作品牌和各业务部门的主要工作;说明了学生助理选聘与考核流程;明确了学生助理行为准则和日常行为规范;要求学生要有全局、服务、学习、保密、安全5个意识。培训会最后设置了团建活动,增强学生助理的凝聚力。
通过此次培训,学生助理对学生服务中心有了更加清晰的认识,在日常工作中贯彻学生服务中心把学生需求放在首位,致力于做好学生服务的工作的思想,以高品质、专业化的服务成为学校领军领导人才培养的坚实保障。